to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markasından bir buzdolabı aldım, içi çizik geldi. Ertesi gün Profilo müşteri hizmetlerini aradım, servis gelip inceleyecek dediler. Sonra servis gelmeden telefon açtı. 'Abi, resimleri yükledim,' dedi. 'Fabrikadan seni ararlar,' dedi. Bekledik, 15 gün oyaladılar. 'Buzdolabını iade alın,' dedim, 'yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım,' dedim, dikkate bile almadılar. Siz olun, bu markadan...
Profilo marka aldığım buzdolabını bir yıl kullanabildim. Bir yılın sonunda tüm yiyeceklerim bozulmaya başladı. Her servis çağırmamda bir parçası değişti ve üç kez servis geldi. Sürekli parça değişimi yapıp gidiyorlar. Merkezi arıyorum; ne çağrı merkezi memnuniyeti sağlıyor ne de servis. Ayıplı bir ü...
Profilo marka buzdolabı aldım. Aldıktan 15 gün sonra fanı bozuldu. Fan değişimi yapıldı. Geçen sene kapakları paslandı. Değişim yaptılar. Dün yine fan arızası verdi. Gelen servise 3 hatası değişim istedim. Biz yapamıyoruz dedi ama ürün devamlı bir yerleri bozuluyor, 3 defa hata verdi dedi. O da Tüke...
Profilo markasından aldığım buzdolabı, satın aldıktan 6 ay gibi kısa bir süre sonra bozuldu. Müşteri hizmetleri Elbistan servisini yönlendirdi. Ürünün fişini çekip, 2 gün sonra gelip tekrar taktılar. Arıza kaydını girmemişler; 3 yıl oldu, hala sorun devam ediyor. Servis gelip aynı işlemi uyguluyor; ...
Profilo marka buzdolabı aldım ve ilk gününden itibaren tuhaf sesler gelmeye başladı. Dolabın sorununa bir türlü çözüm bulunamadı, on defa eve servis gönderildi. Hâlâ sorun devam ediyor. Bozuk ürünle baş başa bırakıldık. 'Dolabınızda bir şey yok' diyerek dalga geçer gibi davrandılar. Ses kaydı ve vid...
Yorumlar