Profilo Servisten Mağduriyet: Makinem Tamir Edilmedi, Param Da İade Edilmedi

Merhaba, bir ay oldu, çamaşır makinem ortada yok, geri getirin diyorum, yok. Yeri nerede, ben alayım diyorum, yine yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç yok, servis yok. Sanırım tamir etmeden vermek istiyorlar. Komşuda çamaşır yıkıyorum, bunu söylediğimde tamam diyorlar, ama yine çözüm y...

Çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hayatımda böyle kötü bir servis görmedim. Bütün malzemelerim Profilo markasına ait; hepsini çöpe atıp başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum. Tam 1 aydır her gün aramama rağmen, 'size dönüş sağlayacağız' diyerek oyalıyorlar. Mağduriyetim halen gide...

Profilo çamaşır makinemde koku ve ısıtma sorunu yaşadığım için Profilo servisini aradık. Öncelikle gelmek için 700 TL'lik bir ücret talep ettiler. Biz bu ücreti kabul etmeyince gelen servis elemanları asabi tavırlar sergiledi. Sorunlarımızı iletmemize rağmen tekrar ücret talep ettiler. Şikayetlerimi...