to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Vezirköprü’de aynı gün aldığım Profilo çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi için kurulum talep ettim. Ancak gelen kurum servisi çalışanları son derece saygısız ve ilgisiz tavırlar sergiledi. "Buraya kuramayız, şuraya kuramayız" diyerek hiçbir makinenin kurulumunu yapmadılar ve üç ürünü de kurmadan geri gittiler.
Daha önce aynı evde farklı markaların (b** a***) servislerinden defalarca hizmet aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Profilo servisinden ise bu tavrı görmek beni çok üzdü ve mağdur etti.
Bu olay bugün gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Maddi bir kaybım olmamakla birlikte, manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum ve başka bir yerden ürün almak, tekrar beklemek zorunda kaldım. Profilo’dan beklentim, bu şekilde davranan servislerle iş birliğinin sonlandırılmasıdır.
Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj istediğimi belirttim. Ürünü getiren kişi ürünümüzü teslim etti. Ardından montaj için geleceklerini belirttiler. Montaj için gelen çalışan aparatların eksik olduğunu belirtti, ardı...
Profilo marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerle ilgili hiçbir sorunum yok; ancak, kurulum için gelen servis elemanı, eşimin yardımını kabul etmeden tek başına buzdolabını kutusundan çıkarıp itelerken zemindeki karo kırıldı. Servis elemanı gittikten sonra yerleri ...
5 yıl önce aldığım çamaşır makinesi için dün akşam müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. 5 yıl geçtiğini belirtmeme ve sistemde görünmesine rağmen, ücret ve garanti ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün gelen servis, 5 yıl 2 ay geçtiği için kurulum ücreti talep etti ve g...
1 hafta önce çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım aparat olmadığı için kurulum yapılmadı. Mağdur oldum. Profilo gibi bir markadan böyle bir aksaklık beklemezdim pişman oldum aldığıma. Ya geri alınsın veya problem bir an önce çözülsün lütfen. Her gün arıyoruz yarın diyorlar
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 658 
Buzdolabı 1.645 
Çamaşır Makinesi 1.472 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 64 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 300 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar