Profilo Servis Kendi IBAN'ına Para Attırıyor

Gaziantep yetkili servis kendi IBAN hesabına para attırıp servis ücreti adı altında yanıltma yapıyor ismi m** g***! 2 yıl önce aldığım no frost buzdolabı ikinci haftasında karlanma yaptı.
Servis çağırdığımda yerini düzgün ayarlayamamışsınız deyip gitti ve servis ücreti aldı. İkincisi dolabın kapağı neden kilitlenmiyor diye sorduğumda Profilo kilitlenmeyen dolap üretti hanımefendi diyerek yanıtladı benimle dalga geçmiş meğer yeni fark ediyorum.
Şu an yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Buz dolabımın üst kısmı soğutuyor altı soğutmuyor diye yeniden çağırdığımda dolabı fazla doldurmuşsunuz diyerek cevaplayıp buharlaştırma kabını siz temizleyin ben temizlersem 600 liranızı alırım dedi ve internetten araştırıp ben temizledim 350 lira servis ücreti adı altında para istedi.
Mecburen verdik. Kendi IBAN hesabına attırıp paranın nereye gittiği meçhul. İsmi m** g*** Gaziantep Şahinbey yetkili servisi bir arkadaşım sayesinde müşteri hizmetlerini arayıp farklı bir teknik servis gelebileceğini öğrendik ve tekrar çağırdığımızda Allah razı olsun farklı bir servis gelip herhangi bir ücret talep etmeden fani ve kartını değiştireceklerini söyleyip 2 gün sonrasına randevu verdiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi













