to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka sebili 5 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve aldığımız günden beri üründe aynı sorun devam ediyor. Sebilin hem ılık hem de soğuk musluğundan aynı derecede su geliyor, oysa bir musluktan ılık, diğer musluktan soğuk su gelmesi gerekirken cihaz suyunu olması gerektiği şekilde ayıramıyor ve sebili amacına uygun olarak kullanamıyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ancak başvurum reddedildi. Ürünü aldığımız günden beri aynı problemle uğraşıyor olmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ürünü ilk günden beri sorunlu olduğu için Profilo’nun bu sebilin bedelini iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
25.06.2024 tarihinde markanızdan almış olduğumuz su sebili, suyu soğutmamaktadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü satın aldığımız Profilo mağazası, ürünü geri almayı kabul etmemektedir. Ayrıca, ürünün teşhir ürünü olduğu belirtilmesine rağmen, herhangi b...
27 Ekim 2025 tarihinde Profilo SS1162 model su sebilimin musluğunda su damlaması problemi başladı. Ürünü Media Markt’tan, faturalı olarak satın almıştım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. 30 Ekim’de servis kaydı oluşturdum, servis ürünü teslim aldı. Ancak servis yetkilileri, fatura göstermediğim takdirde...
Profilo marka, ılık ve soğuk su fonksiyonlu olarak satın aldığım su sebilini ilk günden beri doğru şekilde kullanamıyorum. Cihazda iki ayrı musluk bulunmasına rağmen hem ılık hem de soğuk musluktan sadece soğuk su geliyor, ılık su fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ...
20.03.2023 tarihinde satın alınan Profilo marka su sebili, satın alımdan 9 ay sonra, 11.12.2023 tarihinde arızalanmış ve arızalı parça değiştirilmiştir. Ardından, 09.05.2025 tarihinde, garantisi devam ederken yine aynı arızayı vermiş ve yine aynı parçanın değişmesi gerektiği söylenmiştir. Artık ürün...
Profilo marka sebilim Nisan ayında arızalandı. Servis kaydı oluşturdum, 28/04/2025 tarihinde gelen arkadaş parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve parça değişimi yapıldı fakat sorunum çözülmedi. Tekrar servis kaydı oluşturdum. Bana fabrikadan dönüş beklendiği söylendi. Ardından fabrikanın yaptığı ...
Yorumlar