to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo’dan aldığım sebil yaklaşık bir buçuk aydır arızalı ve bu süre içinde sebili kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve sebilin yenisi ile değişimine karar verildi. Hatta bir kere eve kadar geldiler ancak o gün teslim alamadık. O günden bu yana yaklaşı...
Didim’deki Cengiz Ticaret Profilo bayisinden 06.04 tarihinde bir buzdolabı satın aldım, ürün ise 07.04 tarihinde teslim edildi. Satış esnasında mağazada bana BD2076WEXN model buzdolabı gösterildi, tüm anlatım ve ürün tanıtımı bu model üzerinden yapıldı ve ben de bu ürünü aldığımı düşünerek ödememi g...
"Sorunum çözüldü parça ücretinde indirim yaptılar daha önce değişen parçalar tekrar değişti %50 dini Profilo karşıladı teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Tire’de Çelik Ticaret’ten Profilo ss1161/02 model su sebili aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Al...
Profilo marka sebili 5 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve aldığımız günden beri üründe aynı sorun devam ediyor. Sebilin hem ılık hem de soğuk musluğundan aynı derecede su geliyor, oysa bir musluktan ılık, diğer musluktan soğuk su gelmesi gerekirken cihaz suyunu olması gerektiği şe...
27 Ekim 2025 tarihinde Profilo SS1162 model su sebilimin musluğunda su damlaması problemi başladı. Ürünü Media Markt’tan, faturalı olarak satın almıştım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. 30 Ekim’de servis kaydı oluşturdum, servis ürünü teslim aldı. Ancak servis yetkilileri, fatura göstermediğim takdirde...
"Teşekkürler 🙋♂️"
"Müşteri hizmetleri Kübra hanım iletişim kurdu benimle ilgilendi ve bugün sebil tarafıma teslim edildi teşekkürler"
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo SBC02AB0N model sebilimde, henüz 6 ay dolmadan içinde yosun oluşumu ve beyaz parçacıklar görülmeye başlandı. Kendi imkanlarımızla temizlemeye çalışmamıza rağmen sorun geçmedi. Profilo müşteri hizmetlerini aradığımızda, temizlik hizmeti için 3.900...
Profilo SBC02AB0n model sebilden n11.com üzerinden 8.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk geldiğinden beri soğutma yapmıyordu. Sorunu bildirdikten sonra servis 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü aldı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ürün teslim edilmedi....
Manavgat Senet Sepetten Profilo su sebili aldım. Birkaç gün önce sebil bozuk çıktı, bana Profilo’yu aramam gerektiği söylendi. Aradım, gelip baktılar. Haznesi dolunca soğuk su içebileceğimizi söyleyip gittiler. Ben bu sebili, hazır suyumu anında soğuk içebilmek için aldım. Ilık su içmek isteseydim, ...
Forvs AVM'den Aydın mağazasından aldığım bir Profilo sebil var. İki tarafı da soğuk su akıtıyor ve çok sesli çalışıyor. Şikayetimi ilettim, ancak 'Biz ilgilenmeyiz' dediler. 15 gün bile dolmadı, 24 saat sonra kendiniz bağlayın dediler. Profilo mu, Forvs mu bilmiyorum. Artık Forvs dert demekmiş.
Profilo marka sebilim Nisan ayında arızalandı. Servis kaydı oluşturdum, 28/04/2025 tarihinde gelen arkadaş parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve parça değişimi yapıldı fakat sorunum çözülmedi. Tekrar servis kaydı oluşturdum. Bana fabrikadan dönüş beklendiği söylendi. Ardından fabrikanın yaptığı ...
Eskişehir Asarcıklı Caddesi Profilo mağazasından pazar günü su sebili aldım, pazartesi günü teslim edildi. Özellikle ikili, bir tarafı oda sıcaklığında, diğer tarafı soğuk olacak şekilde istedim. Fakat bir tarafından soğuk, diğer tarafından daha soğuk su akıyor. Bununla ilgili şikayetimi ilettim, se...
Haziran ayında Profilo'dan bir sebil aldık, alalı daha 5 ay olmuş, 3 yıl garantisi var. Son 1 haftadır sebil soğutmamaya başladı, soğuk su içemiyoruz, su sürekli oda sıcaklığında ve soğutma ışığı 7/24 yanıyor. Normalde soğutunca o ışık sönüyordu. Profilo'yu arayıp servis kaydı oluşturduk, servis ev...
27 Temmuz 2024 tarihinde aldığımız Profilo markalı SS1162 model sebil, alındıktan bir hafta sonra su akıtmaya başladı. Servis, contasını sıkıp gitti. 10 gün sonra yine su akıtmaya başladı. Yeni alınan bir ürünün bu şekilde arıza vermesi üzücü. Ürünün sıfır bir ürün ile değiştirilmesini ve mağduriyet...
Profilo su sebili damacanadan su almıyor. Yani su çekmiyor. Ne yapmam lazım, evde çözüm bulabilir miyim? Servis çağırmam mı gerekiyor? Evde çözüm bulabilir miyiz? Bana yardımcı olur musunuz? Yeni sebil, hiç tamir görmedi. Bana yardımcı olacağınızı umuyorum.
Ürünü alalı 1 sene olmadı ama sebil soğutmuyor, boşu boşuna prizde takılı duruyor. Lütfen bu konuyla ilgili bir ilgilenir misiniz? Evde çok su tüketimi var, şu an zor durumdayız. Yani ilgilenilsin istiyoruz. Bir an önce yazın ortasında mağdur olduk. Rica ediyorum.
Annemin su sebili tamir edilemeyecek şekilde arızalı olduğundan yazın sıcağında yaşlı annemin rahatı için yeni sebil almak istedim. Profilo online sitesinden 116799182 sipariş kodu ile su sebili siparişi verdim. Sitede teslimatla ilgili bilgi yoktu ve 2 gün bekledikten sonra müşteri servisini aradı...
Profilo markalı İzmir Bornova'dan sebil aldım. Sebili mahalledeki servise gönderdiler. 7gun sonra alabilirsiniz dediler. Bende servisle ev arasında 5 dakika vardı gidip kendim aldım. Urunu eve getirdim açtım bazı parçalar kırık çıktı. Hemen bildirdim servise ama kusuru bende buldular. Taşıma esnasın...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Profilo'dan aldığım sebil tam bir haftadır kargoya verilmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda adeta dalga geçercesine '20 gün içinde teslim edilir' diyor. Diğer sitelerden verdiğim siparişler ise iki günde evimde oluyordu. Bu kadar sorumsuz bir firma ile karşılaşmamıştım. Aldığım ürün ilk ve son ol...
Profilo su sebilim daha alalı kısa bir süre geçmesine rağmen soğutmamaya, çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğunu ve 475 TL ...
Ağustos ayında iki adet Profilo su sebili sipariş ettik. İlk sebili hızlıca teslim aldık ancak ikincisini aylarca bekledik. Ne zaman arasam da bir sonuç alamadım. Dört ayın sonunda stoklarında kalmadığını ve 2024 yılı planlarına dahil edilirse gelecek yıl teslim edebileceklerini söylediler. Paramın ...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
