Profilo No Frost Buzdolabı Değişim Talebi

Daha yeni 1 aydır kullanılan Profilo dan aldığım bir buzdolabında buzdolabı içinde sararmalar kendiliğinden kapak açılmaları no frost bir model olmasına rağmen hiç abartısız buzluk çekmecesi kadar oluşan buz kalıbı gibi sorunlar yaşamaktayım. Evime yaklaşık 5 kez yetkili servis geldi ve maalesef değişim talebim bir türlü sonuçlanmadı. Kanıt gerekiyormuş. Kanıt olabilmesi için video ve fotoğraflar yüklettim sistemlerine ama hala olumlu bir geri dönüş olmuyor. 24 saat buzdolabında eritme gerekiyormuş ki buzdolabının doğru çalışmadığı anlaşılsın diyeymiş ama ikame cihaz bile verilme talebim reddedildi. Yani bu demek oluyor ki aldığın onca yiyecek içecek zaten zorla dönüyorken şimdi sen onları boz ama bizim senin cihazını değiştirip değiştirmeyeceğimiz kesin olmasın. Şirket sahibinin bir sözünü de hatırlatmak isterim. Müşteri kaybedeceğime para kaybederim daha iyi. Acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.