Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Çeyiz Seti
Profilo İnox Değil Kaplama Buzdolabı

ID:25093038

Profilo İnox Değil Kaplama Buzdolabı

Nazan

Profilo

14 Haziran 2023 13:17

811

İnox buzdolabı diye aldık kaplama çıktı. Normal temizliğini yaparken kaplaması attı. Daha yeni evliyiz. Madem inox değil neden inox diye insanlara satış yapıyorsunuz? Bu resmen kaplama inox. Dolabım inanılmaz halde. Derhal ilgilenmesini istiyoruz Profilo ailesi. Evde her şey Profilo. Çeyiz olarak sizin markanızı tercih ettik ama pişmanım.

Gelişme

22 Haziran 2023 12:23

Şikayetim çözülmedi aradıklarını söylediler aksine arayan olmadı görüşme yapılmadığı halde yapılmış gibi bir de garantisi olan dolaba ücret çıkardılar dönüş bekliyoruz dolabın iadesini istiyoruz

21 Haziran 2023 19:08

Perşembe günü gelip servis dolaba baktı ve dönüş yapılacağını söyledi. Dolabın inox kaplaması atmış durumda bariz fabrika hatası daha garantisi dolmadı. Müşteri hizmetleri bilgi verildi diye yalan söylüyor hem de iskonto yapıldı deyip ücret alınacağını söylüyor böyle bir arama kaydı bende de eşimde de yok acilen dönüş bekliyorum

14 Haziran 2023 14:22

Genel merkezden dönüş rica ediyorum

Profilo

14 Haziran 2023 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabında Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Semra

Profilo

23 Kasım 2024 12:41

1.180

Bir yıl önce aldığım Profilo BD2086IFXN modelinin inox özellikli buzdolabının her iki kapağında paslanma var. Servisi aradım, kapakların değişeceğini belirttiler. "Sipariş verdik, yarın getirip takarız" şeklinde konuştular. 2 gün sonra arayıp kapakların 26 gün sonra geleceğini söylediler. Cuma günü ...

#BD2086IFXN

Profilo Buzdolabında Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Ysf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Profilo Müşteri Hizmetleri Ve Ekip Yetkinsizliği

Ysf

Profilo

06 Aralık 2023 20:50

3.379

"Arkadaşlar çok ilgili davrandılar duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."

#BD3086WECN

Profilo Müşteri Hizmetleri Ve Ekip Yetkinsizliği

Profilo Buzdolabı Sorunu!

Ali

Profilo

23 Eylül 2023 12:38

1.279

Profilo buzdolabı 2020 tarihinde satın aldım. Ancak aldığım günden beri buzdolabı yemekleri bozuyor, ne koysak bozulmuş şekilde buluyoruz. Nereye müracaat etsek ilgisiz kalındı. Servis çağırmamıza rağmen sorunu tespit edip bulamadılar. Profilo kaliteli marka diye almamıza rağmen bizi mağdur ettiler....

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ayıplı Ürün Teslimi

Kübra

Profilo

18 Aralık 2023 16:54

1.793

Profilo markalı satın aldığımız buzdolabının kullanmaya başladığımız günden itibaren ciddi bir koku problemi vardı. Yeni ürün geçer dedik ama asla geçmedi ve giderek arttı. Ürünün kurulumunun 14. Gününde servis başvurusu yaptım ki bu kapsamda ürün direk ayıplı mal olarak geçiyor. Servis geldi antiba...

#BD3076IEVN

Profilo'dan Alışveriş Pişmanlıktır

Burak

Profilo

13 Temmuz 2023 13:03

1.440

Profilo'dan buzdolabı aldım eve bozuk gönderdiler. 10 gündür ürünü değiştireceklerini söylüyorlar. Hala ürünüm gelmedi. Üstelik daha yeni evliyim. Evime hiçbir şey alamıyorum. Bir bardak su bile içemiyorum. Bu yaz gününde. Profilo pişmanlıktır. Keşke en kötü en ucuz ürünü alsaydım da Profilo'dan alı...