Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Hasarlı Gelen Ürüne Değişim

Profilo Hasarlı Gelen Ürüne Değişim
Profilo Hasarlı Gelen Ürüne Değişim
profile
Muhittin
21 Mart 2024 11:43
3.761

DF1024WFVV model derin dondurucuyu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bugün servis tarafından kuruluma geldiğinde, ayağında kargo kaynaklı bir hasar olduğu görüldü. Ürünü Hatay Karakuşlar İskenderun şubesinden aldım. Kendilerine durumu ilettiğimde, değişim talebim olmasına rağmen, ürünün değişimi yerine iadesi yapılacağını söylediler. Ürünü kredi kartına altı taksit yaparak satın aldım ve ödemelerimi bu şekilde gerçekleştireceğim. Yeniden sipariş vermem durumunda, 10.300 TL'ye aldığım dondurucunun fiyatı şu anda 12.400 TL olmuş durumda. Satıcıya fiyat farkı konusunda yardım istediğimde, herhangi bir çözüm sunmadılar. Şubeniz adına yardımınızı rica ediyorum. Lütfen biraz vicdanlı olun ve değişim talebimizi dikkate alın. Ne banka işlemleriyle ne de ürün sorunlarıyla uğraşmak istiyoruz.

21 Mart 2024 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derin Dondurucu Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatmanur
11 Eylül 2025 13:53
1.582

Profilo Ayıplı Ürün Satıldı

profile
15 Ağustos 2024 19:56
4.010
Profilo Ayıplı Ürün Satıldı
Profilo Ayıplı Ürün Satıldı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ürün Gelmedi Depoda Kalmadı Deyip Alt Model Göndermesi

profile
28 Kasım 2023 14:53
5.087
Profilo Ürün Gelmedi Depoda Kalmadı Deyip Alt Model Göndermesi

profile
İlknur
22 Haziran 2023 23:08
1.856
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri