to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka 6 çekmeli derin dondurucu almıştım. Kurulum yapılırken kullanım kolaylığı için kapı açma yönünün değiştirilmesini istedim ancak teknik eleman bu modellerde değişim olmadığını söyledi. Kullanım zorluğu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım sorunumu dile getirdim. Değiştirebileceklerini ancak 825 TL bir ücret talep ediyorlar. Kurulum anında yapılsaydı ücret ödemeden yapılacaktı, o elemanın işten çıktığını yanlış bilgilendirme yaptığını söylediler. Elemanın yanlış bildiriminden dolayı sıkıntı yaşıyor ve ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunumun herhangi bir bedel ödemeden çözümünü talep ediyorum.
Profilo ürün değişimini 25 gündür gerçekleştiremedi. Profilo marka iki derin dondurucu satın aldım. Gelen donduruculardan biri hasarlı çıktı. Gelen servis yetkilisi ürünü bu şekilde kabul edersem 800 TL gibi komik bir indirim teklif etti. Bende ürünün değiştirilmesini istedim. Uzun bir süre bekledik...
22 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo DF1029WEVV 6 çekmeceli Derin dondurucu, aldığım günden beri aşırı derecede buzlanma yapıyor ve buzlanma nedeniyle rafların kapakları kapanmıyor en üst kapakta kapısını her açtığımızda düşüyor. Çekmeceler çekilip tekrar yerine koyulamı...
Profilo marka derin dondurucumda çalışırken bir ses geliyor. Motor, kompresör veya başka bir şey devreye girdiğinde zırıltı şeklinde bir ses çıkıyor. Bu ses, yan odadan veya başka odadan bile duyulabiliyor. Evime 3 sefer servis çağırdım, farklı denemeler yaptılar ve her seferinde sorunun çözüldüğünü...
On gün önce Profilo markasından bir derin dondurucu satın aldık. İki gün önce dolabı açtığımda çekmecesinin kapağının kırıldığını fark ettim. Servisi aradığımda ise 'tüketici hatası' diyerek ücretin bana ait olduğunu söylediler. Beş yüz Türk Lirası tutarındaki bu ücret için lütfen bana yardımcı olur...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 643 
Buzdolabı 1.635 
Çamaşır Makinesi 1.489 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 2 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar