Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profilo Derin Dondurucu Kapak Yönü Değişimi

19 Ağustos 2024 17:563.839

Profilo marka 6 çekmeli derin dondurucu almıştım. Kurulum yapılırken kullanım kolaylığı için kapı açma yönünün değiştirilmesini istedim ancak teknik eleman bu modellerde değişim olmadığını söyledi. Kullanım zorluğu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım sorunumu dile getirdim. Değiştirebileceklerini ancak 825 TL bir ücret talep ediyorlar. Kurulum anında yapılsaydı ücret ödemeden yapılacaktı, o elemanın işten çıktığını yanlış bilgilendirme yaptığını söylediler. Elemanın yanlış bildiriminden dolayı sıkıntı yaşıyor ve ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunumun herhangi bir bedel ödemeden çözümünü talep ediyorum.

20 Ağustos 2024 09:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Özkan
30 Ağustos 2024 10:12

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Ürün Değişimini 25 Gündür Gerçekleştirmiyor.

30 Mart 2024 20:144.677

Profilo ürün değişimini 25 gündür gerçekleştiremedi. Profilo marka iki derin dondurucu satın aldım. Gelen dondurucularda...

5
Çözüldü

Profilo Derin Dondurucu Satış Sonrası Destek Ve İletişim Sorunu

17 Temmuz 2025 11:041.978

"Şikayetim sonrası aksiyon alınması üzücü. Keşke müşteri hizmetleri bu şekilde ilerlemese. Yine de teşekkürler"

Profilo Derin Dondurucumun Çekmece Kapağını Servis Karşılamıyor

14 Nisan 2024 22:412.894

On gün önce Profilo markasından bir derin dondurucu satın aldık. İki gün önce dolabı açtığımda çekmecesinin kapağının kı...

Profilo Derin Dondurucu Kokusu Ve Servis Ücreti Sorunu

24 Nisan 2024 13:283.215

Profilo marka derin dondurucumda koku oluştu. Yetkili servisi arayarak yardım istedim, gelip incelemelerde bulundular fa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Derin Dondurucu Sorunu!

Profilo DerinDondurucu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sertan
Profilo Df1133wenn Nofrost Derin Dondurucu Sesi

ProfiloDf1133wenn Nofrost Derin Dondurucu Sesi

Profil fotoğrafı
Talat
Profilo Teknik Servis Yetersiz Arızayı Bulamadılar Yine Aynı Hatayı Verdi

Profilo TeknikServis Yetersiz Arızayı Bulamadılar Yine Aynı Hatayı Verdi

Profil fotoğrafı
Yaşar
Profilo Derin Dondurucu Karlanma Yaptı

Profilo DerinDondurucu Karlanma Yaptı

Profil fotoğrafı
Hatice
Profilo Derin Dondurucu Şikayeti

Profilo DerinDondurucu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Profilo Derin Dondurucu Şikayeti

Profilo DerinDondurucu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

DF1029WEVV Logo
Profilo
DF1029WEVV
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri