Profilo Çamaşır Makinesi Yağ Bırakıyor

Çamaşır makinemiz beyazlara yağ bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştük, kıyafetlerin fotoğrafını çekip dönüş sağlanacağını söyleyip ayrıldılar. Bir aydan fazla oldu ve hâlâ dönüş sağlanmadı. Bu yağ bırakma sorunu nedeniyle birçok beyaz eşyamızı çöpe atmamıza neden oldu. Makineyi alalı henüz bir yıl oldu. Müşteri hizmetleriyle yaşadığımız sorunlar devam ediyor. Daha önce de bulaşık makinesinde benzer bir problem yaşamıştık; sorun bizdeymiş gibi davranıp gittiler. Makinenin yağ bırakması nasıl bizim sorunumuz olabilir? Contalarda bir sıkıntı olduğunu belirttiler. Ancak biz hâlâ bir çözüm bekliyoruz. Severek kullandığımız Profilo markasından maalesef pişmanlık duyuyoruz.