Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Çamaşır Makinesi
CMU12T91TR
Profilo Çamaşır Makinesi Giysilerimi Lekeli Çıkarıyor, Sorunum Çözülmedi

ID:32784698

Profilo Çamaşır Makinesi Giysilerimi Lekeli Çıkarıyor, Sorunum Çözülmedi

Songül

Profilo

18 Haziran 17:01

1.639

Profilo marka çamaşır makinesi, kıyafetlerimi yıkadıktan sonra lekeli çıkarıyor. 3 yıl garantisi vardı, garantisinin bitmesine 1 ay kaldı. Fotoğraflarda da ekledim. 2 kere servise bilgi verdim. İlk geldiklerinde makinenin kazanını değiştirdiler, üzerinden 2 ay geçti. Değişimden sonra makine temizleyici de alıp kullandım, şu an durum daha kötü oldu. Çoğu zaman kıyafetlerim lekeli çıkıyor. Tekrar servise bilgi verdim. Tekrar geldiklerinde 2 adet çamaşır yıkadılar, o an leke olmadığı için bir sıkıntı yok deyip gittiler. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bu konuda şikayette bulunacağım.

Profilo

20 Haziran 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resat sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Profilo Yetkili Servis Ve Çamaşır Makinesi Sorunu

Resat

28 Ekim 2023 16:55

3.107

Profilo marka çamaşır makinem elbiseleri lekeli çıkarıyor diye servisi aradık gelip baktılar makineyi götürüp kazanını değiştirip getirdiler ama sorun hala devam etti. Servisi yine aradık geldiler test yıkaması yapacağız dediler. Yaptılar ve makine yine aynı lekeleri çıkarmadı ve personel arkadaşlar...

Gaziantep Profilo Yetkili Servis Ve Çamaşır Makinesi Sorunu

1 Destek

Pas Lekeleriyle Mücadelede Çamaşır Makinesi Kabusu

Aygün

31 Ekim 2024 21:26

3.090

Garantisi hala devam etmekte olan çamaşır makinemin kıyafetlerimi pas lekesi ve lekeleri çıkartmaması üzerine servis çağırdım. Aylardır uğraşıyorum, 5-6 seferdir aynı şikayetten bildirim yaptım. Tambur temizleme önerisinde bulundular. Sırf kayıtlara geçsin diye servisten ürünü aldım, kullandım, tekr...

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinem Kirli Çıkarıyor

Özlem

19 Haziran 2024 18:14

1.432

"Şikayetim yayınlandığı an beni aradılar ve teknik ekipten çok saygıdeğer birisi (i... Bey) yönlendirildi. Makinede ki sorun tespit edildi ve gerekli parça değişimleri yapıldı. 1 hafta içinde makine teslim edildi. İlk denemeyi yaptım ve makinem den çamaşırlarım tertemiz çıktı. Bu süreçte çağrı ekibinden r... Hanım bize her türlü bilgilendirmeyi ve desteği sağladı. Allah hepsinden razı olsun. İşimi güzel yapan insanlar hep olsun. Bu süreçte emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yalanları

Mevlüt

13 Mart 2024 20:02

5.053

Profilo çamaşır makinesi 3 yılın ardından, garanti süresinin ilk ayında arıza yaptı. +4 yıl garanti yaptırdığım için, kazan bilye, pompa, körük, amortisör ve birçok parçanın değiştiği belirtildi. Daha sonra makine ara sıra sıkmamaya başladı. Servis geldiğinde motorun değişmesi gerektiğini söylediler...

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Meryem

23 Haziran 2024 14:45

4.368

Profilo çamaşır makinesi aldım, 1.5 sene oldu. Makinemin içinde çok kötü bir koku var, hadi onu geçtim, beyaz çamaşırlarım 3 ay içinde tanınmaz hale geliyor. Koku ve bu şikayetim için servis çağırdım, hiçbir şey yapılmadığı halde servis ücreti (garantisi olduğu halde) çıkarıldı. Ödemeyi reddettim, i...