to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabımın Üst Kapağında Meydana Gelen Paslanmalar
Benim Profilo'dan yakın zamanda aldığım buzdolabının üst kapak noktalarında lokal şekillerde paslanma meydana geldi. Yetkili servis gelip baktığında da hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Buzdolabının 3 yıl garantisi var fakat bu benim hiçbir işime yaramadı. En kısa sürede yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum. Lütfen gerekli hassasiyeti sattığınız ürünlere karşı gösteriniz.
Gelişme
Aldığım buzdolabında lokal paslanmalar meydana gelmiştir. Daha önce de yazdım farklı yerlerden de şikayet edeceğim. Sorunumu çözünüz. Profili markasından şikayetçiyim sattığı ürünün garantisi olmasına rağmen çeşitli sebepler (bahaneler) sunarak sattıkları ürün hakkında gerekli hassasiyeti göstermiyorlar. Paslanmaya sebep olarak da müşteri temsilcisi buzdolabını ıslak bezle silmişsiniz diyor bu kadar saçma bir yorum olamaz. Bir önceki yazımda 6 ay demiştim ama yanlış yazmışım 11 ay olmuş buzdolabını alalı aileme mutlu olsunlar diye hediye olarak aldım ama sayenizde pişman oldum onlarda aynı şekilde Profilo pişmanlıktır. Sattığınız ürünün garanti verdiğiniz ürünün arkasında durunuz. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok bunu biliniz. Ben mağdurum ve buna hakkınız yok.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Böyle ilgisizlik görmedim bu şekilde yaparak markanızı zedeliyorsunuz herhalde farkındasınızdır değil mi bunun neden geri dönüş sağlanmıyor bana
