Profilo Blender Yedek Parça Bulunamıyor

2019 yılında aldığım Profilo BL4570 blender'ın kavrama parçası aşındı. Bu süreç normal ancak servise gittiğimde tedarik edilemediği bilgisi verildi. Konuyla ilgili Profilo'yu aradım dönüş yapılacağı söylendi ama herhangi bir dönüş olmadı. Kullanım ömrü dolmayan ürünümün yedek parçasının bulunmasını, aksi takdirde benzer bir ürünle değiştirilmesini hiçbiri olmuyorsa güncel bedelinin tarafıma verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde THH yoluyla almak zorunda kalacağım ki bir daha bsh ürünlerini kullanmam.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Profilo ürünün yedek parçasını tedarik edemedi. Yenisi veya benzeri bir ürün de üretmediği için bana yardımcı olamadılar. Çözüm olarak 2019 yılındaki aldığım fiyatı ödeyeceklerini söylediler. Tüketici kanununa uygun olabilir ancak bir daha bsh ürünü almayı düşünmüyorum. İyi çalışmalar.







