to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde almış olduğum Profilo marka elektrik süpürgesi, 5-6 kullanımdan sonra yani 2 ay kadar bir süre henüz ilk torbası üzerinde iken motoru yandı. Servis çağırdık servisten bize geri dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası diye bizi suçluyorlar ve kesinlikle garantiye sokmak istemiyorlar Biz de bu duruma Tabii ki çok üzüldük.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
1 ay önce Profilo markasından elektrikli süpürge almıştım. 1 aylık ürünün hortumun kocaman yırtık oldu. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler ve geldiklerinde ürün için bir şey yapamayacaklarını ve ürünün yırtığını ilk gördüğümüz an arayıp söylememiz gerektiğini söylediler ve bu yüzden d...
Mayıs ayında profili marka süpürge aldım ağustos ayında sesinde değişme olduğu için kullanmadım Eylül ayında servise götürdüm servis motorun yandığını filtrelerinin her ay değişmesi gerektiğini garanti dışında olduğu için 800 TL ücret istedi. Profilo'yu aradım filtrelerinin 1 yıl ile 3 yıl arası değ...
Profilo marka elektrikli süpürgeyi 17-18 ay önce aldım. Motorunda arıza çıktı ve servise götürdüm. Servis, ürünün üzerindeki ufak bir etiketin olmamasından dolayı garanti kapsamına girmediğini söyledi. İlk önce 1800₺ para istediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onlar 'biz hallederiz' dediler. ...
2023 yılında Profilo yetkili bayisinden bir elektrikli süpürge satın aldım. 2024’te motor arızası verdi ve fabrika kaynaklı hata olduğunu söyleyip süpürgenin motorunu değiştirdiler. Ben yeni ürünün değiştirilmesini talep etmiştim, sonuçta motor çok önemli bir aksam olduğu için iki yıl garanti kapsam...
Profilo denen saçma markadan elektrik süpürgesi aldım. Satana kadar her şey çok güzel. Sattıktan sonra müşteri ne yapıyorsa yapsın modunda bir marka. Makinenin hortum kısmında kullanımdan dolayı yırtılmalar oldu. Koruma olmasına ve esneme payanın olmasına rağmen. Zaten bu makinelerin kronik sorunudu...
Yorumlar