Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslim Ve İlk Yıkamada Renk Solması Kabul Edilemez

Hassa_butik internet sitesinden Aura Asimetrik Kesim Takım satın aldım. Ürün zaten geç teslim edildi. Elime ulaştıktan sonra terziye verip sadece bir kez giyme ve yıkama fırsatım oldu. Yıkama talimatına uygun olarak hassas programda 30 derecede yıkamama rağmen ürünün rengi ilk yıkamada attı, kumaşta çizgilenmeler ve bozulmalar oluştu.

1990 TL ödeyerek aldığım bu takımın bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürün kalitesinin vaat edildiği gibi olmadığı çok açık.

Bu durumun ciddiye alınmasını, ürün kalitesinin denetlenmesini ve bu şekilde tüketiciyi yanıltan satışların son bulmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüz. Geçen bu süre içinde talebiniz çözülmemişse tekrar incelemek ve çözmek isteriz. Sorununuz çözüldüyse şikayetinizi "çözüldü" olarak işaretlemenizi rica ederiz. Sevgilerimizle, Hassa Butik Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hassa Moda’dan Aldığım Takımlar Kusurlu Çıktı, Firma İade Ve Çözüm Sunmuyor

Hassa Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım sipariş verdim. Ürünleri, üzerlerinde yazan yıkama talimat...

1 Destek
Çözüldü

Ayıplı Ürün Dikiş Sorunu Ve Firmadan Cevap Almama

448

"Daha önce Kesa Design ile yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma çok nazik ve çözüm odaklı bir geri dönüş sağlandı. Ekiplerinin yenilendiğini belirterek aradan zaman geçmiş olmasına rağmen mağduriyetimi içtenlikle telafi etmek istediler. Geçmişte kalan bir konunun bile arkasında durup işini layığıyla yapan böyle ilgili ekiplerin olması gerçekten çok değerli. Yaklaşımları ve ilgileri için Kesa Design ekibine çok teşekkür ederim, şikayetim çözüme kavuşmuştur."

Ayıplı Ürün Dikiş Sorunu Ve Firmadan Cevap Almama

Tek Yıkamada Deforme Olan Ürünler İçin İade Hakkım Reddedildi

Hassa Moda’nın kendi sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde ikili takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, tek yı...

3 Destek

Video Şikayetler

Hassa Tesettür Giyim Yanık Ürün, Zifte Batırılmış Kargo!

Hassa TesettürGiyim Yanık Ürün, Zifte Batırılmış Kargo!

Profil fotoğrafı
Hatice
Hassa Tesettür Giyim İletişim Sorunu

Hassa TesettürGiyim İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular