to read complaints and reviews, or file yours. 
Montaj süresinin dolmasını bekliyoruz. Aslında kayıtlarında var. 3 ayda aynı marka 3 farklı ürün alınırsa müşteri bu davranışı hak ediyor diye düşünüyorum. Müşteri memnuniyetinin bir önemi yok tam bir dayatma. İnşallah üründe bir sıkıntı yaşamayız. Kendilerine ulaşmak için farklı bir bölüm olsa idi orayı arayacaktım.
Ürün kapıda ve servis bekliyoruz. Gün içerisinde geleceğini söylüyorlar fakat servis gelmedi. Markanın müşteri memnuniyeti sağlayamayan bir firma olduğunu düşünüyorum. Yetkili kişi bile yok.
Kesinlikle yetersiz servis hizmeti ve marka kalitesi. Güvenilir ve eskimeyen bir marka olduğunu düşünerek, biraz daha fazla ödeyip kaliteli ve dayanıklı bir buzdolabı aldık. Ancak buzdolabı beklentilerimizi karşılamadı. Ürünlerimizin donması sebebiyle servisi çağırdık ve servis geldi. Fakat, dolabım...
3 ay önce dolabımız geldi. Dolap çalışmıyor, servisi aradık. 22.05.2025 tarihine servis kaydı oluşturduk dediler. Hâlâ gelen olmadı, rezil olduk. 3 aylık ürün şimdiden böyle olmamalı. Çok şikâyetçiyiz... Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bayram geliyor. Bu şekilde bir sorumsuzluk olmamalı.
Profilo dersiniz, ürün ve servis hizmetine güveniyoruz deriz ve alt segmentli ürünlerin sorunlarıyla uğraşmayalım diye alınır; sonuç ise hüsran. Henüz ürünü kullanmadan servis ağı ile hayal kırıklığı yaşanıyor. Randevu varken, evde torunla bekleyen bir kadın ve işine gitmeyen bir birey olmasına rağm...
Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj istediğimi belirttim. Ürünü getiren kişi ürünümüzü teslim etti. Ardından montaj için geleceklerini belirttiler. Montaj için gelen çalışan aparatların eksik olduğunu belirtti, ardı...
Yorumlar