Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Hacer
17 Eylül 13:30
871

Profilo markasından aldığım çamaşır makinesi, sadece 4 yıl gibi kısa bir sürede arıza yaptı. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte Profilo’dan hiçbir şekilde memnun kalmadım. “Dayanıklı ev aletleri” sloganını kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Herkesin Profilo markasının ürünlerinin kalitesiz olduğunu bilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 16:43

Profilo çamaşır makinesi kullanıyorum ve yalnızca 3 yıl içinde amortisör arızası yaşadım. Makineyi normal şekilde kullandım, ancak buna rağmen amortisörün bozulması bana ürünün kalitesizliğini gösterdi. Servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olundu, fakat parça değişimi için 2.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve Profilo markasını kesinlikle önermiyorum. Benim gibi mağduriyet yaşamamak için diğer kullanıcıların dikkatli olmasını isterim.

17 Eylül 13:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Hacer
19 Eylül 19:31

3 senede sıkıntı yaşadığım makinenin neden bu duruma geldiğini sorduğum da çok çamaşır yıkamaktan denilmesine ne söylenebilir acaba, firmanın dayanıksız parçalar kullandığı için denilemezdi tabii ki, o zaman bulaşık makinesinde çok bulaşıkta yıkamayalim, buzdolabınızı da kullanmayalım, makineye mi üzüleyim çamaşırlarım kaldı buna mı üzüleyim sorun karşısındaki cevaba mı üzüleyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Çamaşır Makinesi Küflendi

Yusuf
28 Mart 2024 10:32
3.162
Profilo Çamaşır Makinesi Küflendi
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
13 Mart 2024 20:02
5.053

Tuğçe
19 Aralık 2024 09:39
2.934
Profilo Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları

Şükran
26 Ekim 2023 10:26
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri