Profilo cam ocak

Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va...

Profilo marka OA26H6110D/34 model ankastre cam ocağımda, ocağın düğmesini çevirip bıraktığımda alevin hemen sönmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde, enjektör ve bujilerin değişmesi gerektiğini, işlemlerin 4.000 TL ...

Profilo'dan ankastre set aldık. Batman M**** Ticaret, Profilo bayisinden (Batman Emekli TOKİ'de oturuyorum) alışveriş yaptık. Ancak sadece ürünleri değil, ücretsiz mimari hizmet de satın almışız gibi hissettik. Kurulum için gelen yetkili servis teknisyeni, mutfağımızda mobilya ölçüsünden duvar malze...

+3

Profilo adlı markadan 1,5 yıl önce fiyatı oldukça yüksek olan, bölgenin en iyi ocağını aldık. Ancak ocağımızın parçalarında çok fazla miktarda, midemizi bulandıran paslanmalar oluştu. Yetkili servis gelip incelediğinde, paslanmaların "belirli bir markanın belirli iki ayrı temizlik ürünüyle" temizlen...

+3

Merhaba, 2 yıl önce cam ocak aldım. Garanti süresi 2 ay geçmiş olan ürün, salonda otururken patlama sesi geldi. Mutfağa gittiğimizde cam ocağın patladığını gördük. Eşim yemeği ocağa koyalı yarım saat olmuştu. Profilo merkezine durumu ilettiğimizde, görsellerden bakarak ocağın sol köşesinden herhangi...

Profilo gazlı ankastre ocak almıştık 2022 yılında. Ocağın üstündeki demir çürüdü. Bunun için servis talebinde bulunduk. Eve gelen servis, garanti kapsamında olduğunu söyleyip ocağın camını değiştirdiler. 2 gün sonra servis tekrar beni arayıp 'Biz yanlışlık yaptık, ocağın garantisi bitmiştir.' dedikt...

4 ay önce kurulumu yapılan ocağımın bugün camı patladı. Garantili patlamaz deniyor. Profilo markalı gazlı ocak böyle bir sorunu varsa, satışı yapılmadan önce bu çok tehlikeli. Camın patlamasıyla her yere parçalarının dağılması anlık oldu. Sağlığımızı etkileyecek durumlar olabilirdi.

4 ay önce aldığım Profilo üçlü ankastre setin ocağı büyük bir gürültü ile patladı servis geldi. Video ve fotoğraf çekti. Şimdi bana kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek yasal yollara başvurabilirsiniz dediler. Ürünlerinin arkasında durmayı başaramayan dev bir marka. Kimseye camlı ocak almasını öne...

6-7 ay önce aldığım ankastre ocak seti, yemek yaparken camı patladı. Profilo garanti servisini aradım; ocağı değiştirmeleri için, kullanıcı hatası deyip suçu bize attılar. Ocağı değiştirmediler. Ocağın üzerinde herhangi bir darbe izi yoktur. Herhangi bir darbeye maruz kalmadığını anlattığımız halde ...

+1

Profilo Gölcük/Kocaeli bayisinden 23 Nisan 2024'te cam ankastre Profilo marka Ocak aldım. Şu an 01 Haziran olmasına rağmen ürün 5 haftadır teslim edilmedi. Profilo markasına güvenerek aldık, ancak mağdur edildik. Teşhir ürünü istemediğimi firma ile baştan konuştuk. Profilo'nun göndereceğini beyan et...

Firmanızdan set üstü bir ocak aldım. Ocağı takmaya gelen yetkili servis elemanı, Profilo marka fırınımın cam kapağının tutacağını kırdı. Yetkili servise haber vermemize rağmen bizimle hiç ilgilenmediler ve zararımızı karşılamadılar. Fırınımın 10 yıllık olduğunu ve eski olduğu için zararımızı giderme...

Profilo, dünya markası olduğunu iddia ediyor. Ancak kendi hatalarının arkasında duramayacak kadar sorumsuz davranmışlar. 23 Mayıs 2023'te ankastre ocak ve fırın seti aldık ve maalesef pişman olduk. Aldığımız ankastre fırın ve ocağın camında Kasım ayında bir çizik fark ettik. Satın alırken teşhir ürü...

Profilo ocağın çakmak taşını değiştirmek için servisi çağırdık. Yetkili arkadaşlar ocağın taşını değiştirirken ocaktaki camın kırılabileceğini ve bu hasarın kullanıcıya ait olacağını söylediler. Oysa bizim almak istediğimiz hizmet çakmak taşının değişimidir. Kendilerinden kaynaklanabilecek bir hatay...

Ankastre takımımı alalı 1 yıl olmadı. Eşim yemek yaparken Ocak patladı. Her yer cam parçacıkları oldu. Çocuğumun ayağı kesildi. Profilo servisini aradım gelip baktılar. Ocağın fotoğrafını çekip gittiler. Garanti için onay beklediklerini söylediler. Bugün akşam saatlerinde arayıp ücretli onarım talep...

+2

Profilo cam Ocak patlaması yemek yaptığım sırada cam Ocak tuzla buz oldu. Evin her yerine camlar dağıldı. Üstelik ben ocağın başındaydım. Saatlerce temizlik yaptım hala her yerden camlar çıkıyor. Servis geldiğinde ürünün garantisi olmadığı için 3500₺ ücretle sadece camının değişebileceğini söyledi. ...

+1

Profilo mağazalarından 6 sene önce almış olduğum ankastre sete ait cam ocak (OO36P6O10D-Gazlı ocak) kullanım esnasında patlayarak dağıldı. Bütün cam tabaka çatlayarak bazı parçalar etrafa saçıldı. Güvenlik sorunu teşkil eden ve garantisi dolduğu için firma tarafından giderilmeyen bu problemin ardınd...

Profilo marka cam ocak aldı. Esim sürpriz yapmış. Ancak bilseydim zaten alma derdim en başında. Siyah cam ocak en ufak seyde çiziliyor. Süngerin sert tarafını kullanmıyorum bek kısmi makineye girmiyor ama dökümlerin 3-4 ay olmadan rengi çıktı, dökümlerin beyaz kısımları karardı. Sanırsınız yıllardır...