Prime Video sorunu

Amazon Prime Video üzerinden izlediğim Spartacus dizisinin 2. bölümünde Türkçe dil desteği bulunmuyor. Aynı dizinin 3. bölümünde Türkçe seçeneği mevcutken, yalnızca 2. bölümde hiçbir şekilde Türkçe dil seçeneğinin yer almaması bu büyüklükte bir platform için oldukça amatörce ve kullanıcı deneyimini ...

Aylık Prime aboneliği kullanıyorum ve Prime Video’da yer alan House of Ashur dizisinin yalnızca ikinci bölümünde ne Türkçe dublaj ne de Türkçe alt yazı bulunmuyor. Dizinin diğer bölümlerinde böyle bir sorun yokken, özellikle tek bir bölümde hiçbir alt yazı seçeneği olmaması kabul edilebilir bir duru...

Prime Video’da PlayStation 5 üzerinden Spartacus dizisini izlerken ilginç bir sorunla karşılaştım. Dizinin birinci bölümü Türkçe dublajlıyken, hemen ardından gelen ikinci bölümde Türkçe dublaj seçeneği hiç bulunmuyor. Bugün fark ettiğim bu durum izleme deneyimimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu il...

Amazon Prime Video üzerinden “Spartacus House of Ashur” dizisini izlerken ciddi bir dil ve erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Dizinin ilk bölümü Türkçe iken, ikinci bölüm İngilizce olarak devam ediyor ve bu bölümlerde ne Türkçe dublaj ne de Türkçe altyazı desteği bulunmuyor. Dizinin bir kısmı Türkçe,...

Yaklaşık 1 haftadır Prime Video hesabımda ödeme yöntemlerimi güncellememe rağmen hesabım aktifleştirilmiyor ve abone olamıyorum. Banka kartımı defalarca ekleyip çıkarmama rağmen sistem sürekli “ödeme sorunu nedeniyle Prime ayrıcalıkları askıya alındı” uyarısını gösteriyor. Herhangi bir müşteri hizm...

Uzun süredir Amazon Prime Video abonesiyim ve aylık yaklaşık 70 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır Prime Video’da “Eşref Rüya” içerikleriyle ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Bölümler çok geç yükleniyor ve bu durum neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Beklentim, filmin ve...

17.12.2025 tarihinde Kanal D’de yayımlanan Eşref Rüya dizisinin bölümü, yayından birkaç saat sonra farklı platformlarda kaçak olarak izlenebilir hale gelmişken, Amazon Prime üyesi olarak para verip kullandığımız Prime Video üzerinden diziye erişim sağlayamıyoruz. Aynı sorunu bu bölümden önceki bölüm...

Uzun zamandır Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Üyelik her ay otomatik olarak yenilenip İş Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen sistem üzerinden üyelik iptali yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...

Yaklaşık 6 aydır Prime Video üyesiyim ve üyeliğim başladığından beri bazı film ve dizileri açmaya çalıştığımda ekranda sürekli "Bu video şu anda kullanılamıyor" uyarısını alıyorum. Aynı bilgisayarda, aynı internet bağlantısıyla izlemeye çalıştığım diğer içeriklerde sorun yaşamazken, belirli içerikle...

Amazon Prime Video aboneliğim aktif olmasına ve diğer içerikleri sorunsuz izleyebilmeme rağmen, bugün yayına giren “Spartacus House of Ashur” dizisinde sorun yaşıyorum. 1. bölümü sorunsuz şekilde izledim; ancak 2. bölüm platformda hiç görünmüyor, dizi doğrudan 3. bölüme atlıyor ve bu bölümü de oynat...

Yaklaşık 1 aydır Prime Video kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Smart TV ve bilgisayardan izlerken içerikler sürekli donuyor ve izleme esnasında kendiliğinden hesaptan çıkış yapıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmamasına rağmen bu sorunlar ısrarla devam ediyor. Ayrıca Prime Video ...

Yaklaşık 4 aydır Amazon Prime Video’ya düzenli ödeme yapıyorum ancak karşılığında aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. E**** R*** dizisinin son bölümü dün akşam kanalda yayınlanmasına rağmen, bugün uygulamaya girdiğimde hâlâ sadece geçen haftanın bölümünü görebiliyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor,...

07.12.2025 tarihinde Prime Video’ya “1 aylık ücretsiz deneme” seçeneği ile üye olmaya çalıştım. Ancak sistemde kayıt işlemini tamamlayamadan, kartımdan iki kez olmak üzere toplam 120 TL çekim yapıldı. Buna rağmen ekranda her seferinde sadece “Kayıt oluşturulamadı” hatası görünüyor ve üyelik oluşturm...

Prime Video mobil uygulamasında dizi ve film izlerken bugün yaklaşık 1 saat önce aniden ses gelmesine rağmen ekranın tamamen kararması ve hiç görüntü gelmemesi sorunu yaşamaya başladım. Aynı cihazda daha önce böyle bir problem yoktu, sorun bugün aniden ortaya çıktı. Aktif ve ücret ödediğim bir Prim...

Prime Video üyeliğimi aldığım günden beri platformu televizyon üzerinden kullanıyorum ve başlangıçta Türkçe seslendirmeli içerikler de izleyebiliyordum. Ancak bir süredir yeni eklenen dizilerin neredeyse tamamı, hatta önceden Türkçe dublajıyla izlediğim eski diziler bile sadece altyazılı olarak sunu...

Amazon Prime Video’da “Two and a Half Men” dizisini izlerken 1. sezonun 20. bölümünden itibaren Türkçe altyazının olmadığını fark ettim. Aynı platformda birçok dizi ve filmin de diğer ülkelerde açık olmasına rağmen Türkiye’de kapalı olması, izleme deneyimini ciddi şekilde kısıtlıyor. Bugüne kadar ku...

Premium Video adlı platformda yer alan Premium video üyeliğimi 29 Kasım tarihinde bitirmiş olmama rağmen, üyeliğim sonlandıktan sonra da banka kartımdan 69 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyelik iptali yaptığım halde hâlâ para kesilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemlerine olan güv...

Amazon Prime Video üyeliğimi 19-20.10.2025 tarihlerinde iptal etmeme rağmen, 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde birer gün arayla hesabımdan 49,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde bu fazladan çekilen 49,90 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak 21.11.2025 tarihinde bu kez ...

Amazon Prime Video üzerinden Spartacus dizisini Android telefonumdan izlerken Türkçe dublajla başladığım halde, özellikle 3. Sezonun son bölümlerinden itibaren ve 4. Sezonun ortalarına kadar bazı bölümlerde Türkçe dublaj seçeneğinin tamamen olmadığını fark ettim. Hatta bir bölümde Türkçe dublaj vark...

Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime Video’yu bilgisayar üzerinden kullanırken tam ekran moduna geçtiğimde altyazılar ekranda görünmüyor. Farklı içeriklerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve üç farklı cihazda da aynı problemi yaşıyorum. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim anca...

Prime Video’ya özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için üyelik aldım. Ancak dizinin ikinci sezonu başladığından beri, dizi televizyona çıktıktan sonraki sabah iPhone uygulaması üzerinden izlemek istediğimde yeni bölümlerin platforma yüklenmediğini görüyorum. Prime Video ile anlaştıkları günden bu...

Uzun zamandır Prime Video abonesiyim ve özellikle 'Eşref Rüya' dizisini izlemek için bu platformu kullanmak istiyorum. Dizi yayına girdikten sonra saat 00.15’te Prime Video’ya yüklenmesi gerekirken, saat 01.45 olmasına rağmen hâlâ bölümlerin yüklenmediğini görüyorum. Telefon, bilgisayar ve televizyo...

Amazon Prime Video üyeliğim olmasına rağmen, sadece Eşref Rüya dizisini izlemek için özellikle zaman ayırdım. Ancak 23. bölümü bir türlü izleyemedim. 12.00 ile 01.00 saatleri arasında Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen bölüm yüklenmedi ve erişim sağlayamadım. Gece geç saate kadar bekleyip...