to read complaints and reviews, or file yours.Preply’de öğrenci olarak ders alıyordum. Önce kendi hesabımdan yaklaşık 3.800 TL ödeme yaparak abonelik satın aldım ve b...u abonelikte 11 ders hakkım kalmıştı. Küçük kardeşlerimin de derse ihtiyacı olduğu için onları da davet ettim, davet sonrası verilen bakiyeyi kullanarak kardeşime de abonelik aldım
Preply üzerinden Joseph isimli eğitmenden bir aylık abonelik satın aldım. 22.04.2026 tarihinde saat 20.44 civarında, akt...if olarak kullandığım hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, benden habersiz şekilde askıya alındı ve platforma erişimim tamamen kesildi. Buna rağmen bir önceki gün, 21.04.2026 tarihinde
"Teşekkür ederim"
Preply üzerinden belirli bir öğretmenle İngilizce dersi almak için 7 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 25 dolar ödeyere...k bir abonelik satın aldım. Bu ücret, 4 ders için alınan bir ödeme olup, zaten öncesinde de sistemde 5 ders hakkım daha bulunmaktaydı. Öğretmenle toplam 4 ders için planlama yaptı
14 Aralık tarihinde Preply üzerinden 8 derslik bir abonelik satın aldım. Ancak ders aldığım öğretmen planlanan ders saat...lerinde derse hiç girmedi ve kendisine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi. Bu nedenle planladığım tüm dersleri iptal etmek zorunda kaldım. Dersleri iptal e
Preply üzerinden aldığım aboneliği müsait olmadığım için 20 Ocak tarihine kadar dondurmuştum. Buna rağmen 9 Ocak tarihin...de, aboneliğim aktif olmadığı ve ödeme tarihinin gelmediği halde kredi kartımdan 4.000 TL tahsilat yapıldı. Ödeme tarihinden önce ve abonelik dondurulmuş durumdayken bu tutarın çek
"Marka ilgileneceğini söyledi, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Preply üzerinden İngilizce dersi almak için toplam dört ders satın aldım. Bu derslerden birini gerçekleştirdim, kalan de...rslerimi ise bugün iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim dersler için ödediğim ücreti geri alamadığımı gördüm. İade talebim için Preply ile iletişime geçtiğimde, dersler iptal ed
30 Ekim 2025 tarihinde Preply hesabım aniden askıya alındı ve bu konuda tarafıma herhangi bir önceden uyarı yapılmadı. H...esabımda kalan 6 ders hakkımın iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "As our team reserves the right to discontinue further communication on this matt
21 Ekim’de Preply üzerinden öğretmen Grace ile başarılı bir deneme dersi yaptım ve hemen ardından bir aylık, 12 derslik ...paket satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ders programımı da oluşturdum. Ancak, bugün yani programın başlaması gereken gün, sistemde “dersiniz yok” uyarısı ile
Preply platformu üzerinden yaklaşık 30 bin tl ödeme yaparak K** D** isimli öğretmenden matematik dersi aldım. Başlangıçt...a memnun kalmış olsam da, yaklaşık 4 ay önce ilgisiz ve saygısız davranışları başladı. Özellikle mesajlarıma asla cevap vermemeye başladı ve sürekli çeşitli bahaneler sunarak ilgis
20.10.2025 tarihinde Preply üzerinden 8 derslik bir abonelik için 1.809 TL ödeme yaptım. Ancak hizmetten memnun kalmadığ...ım için aynı gün aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve derslerim silinmedi. Ücret iadesi talep etmek için destek merkeziyle il
Preply üzerinden bugüne kadar toplam 5200 TL ödeme yaptım ve neredeyse tüm derslerde ciddi sorunlar yaşadım. Dersler gen...ellikle gerçekleşmiyor, buna rağmen ödemeler anında çekiliyor. Para iadesi talep ettiğimde ise süreç hem çok uzun sürüyor hem de çoğu zaman hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar mü
Preply üzerinden aldığım aylık üyelik kapsamında, her hafta düzenli olarak ders alıyordum. 25 Eylül tarihinde iki hesabı...mdaki aboneliğim iptal edildi. Toplamda 8 dersim (5+3) iptal edilen aboneliklerimde kaldı ve bu derslerin ücretlerinin iadesini bekliyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştir
"Çözüldü"
Preply üzerinden belirli bir öğretmenle ders almak için ödeme yaptım. Öğretmenin hesabını kapatması sonucu kalan bakiyel...erimin iadesini istedim. 7 Ağustos tarihinde iadenin gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak ücret halen hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Preply müşteri hizmetleri
Preply üzerinden 02.09.2025 tarihinde ilk İngilizce dersimi planladım. Öğretmenle mesaj üzerinden iletişime geçtim ancak... ilk derse, kamerasının bozuk olduğunu söyleyerek katılmadı. Ardından ikinci dersi planlamamı istedi ve 04.09.2025 tarihine ikinci dersi ayarladım fakat bu derse de gelmedi. Bu sür
Preply mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos tarihinde 50 dakikalık İngilizc...e özel ders satın aldım. Ancak fikrimi değiştirip 10 Ağustos’ta dersi iptal
Deneme dersi almıştım ancak hastalanınca katılamadım, dolayısıyla o halde haber vermek aklıma bile gelmedi. Ücreti ödemi...ş görünüyorum. Sağlık nedenli bir durum olduğu için telafi edilmesini istiyorum, ancak uygulamadan ve başka hiçbir yerden iletişim kuramıyorum
Deneme dersi aldım, fakat hocayı beğenmediğim için ders başlamadan önce dersi iptal ettim. Başka bir hocadan ders aldım ...ve ödemeyi saat 2 gibi yapmışım. Ancak, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir tuş veya seçenek bulunmuyor. Kiminle iletişim kuracağımı bilmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Preply'den ders aldım, 16 dersim vardı ve 4 ders yapmıştık hocayla. Sonrası...nda müsait olamadığım için ders almadım ve bekliyordum. Ancak hesabımdan pa
Merhaba, Preply üzerinden uzun zamandır ders alıyordum, öğretmenim aktif ders vermeye ara verince bakiyem kaldı, 4000TL... 'ye yakın yaklaşık 8 ders bakiyemden sadece, 6 ders silinmiş, sadece 2 si bırakılmış. Acil konu hakkında dönüş rica ediyorum. Platformda ulaşabileceğim bir numara veya mail adresi
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
