to read complaints and reviews, or file yours. 
Preply üzerinden belirli bir öğretmenle İngilizce dersi almak için 7 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 25 dolar ödeyerek bir abonelik satın aldım. Bu ücret, 4 ders için alınan bir ödeme olup, zaten öncesinde de sistemde 5 ders hakkım daha bulunmaktaydı. Öğretmenle toplam 4 ders için planlama yaptı...
19 Aralık’ta Preply üzerinden Amerikalı öğretmenimden 4 adet ders satın aldım. Daha önce de aynı öğretmenle çalışıyorduk ve ders programımızı birlikte konuşarak ayarlıyorduk. 21 Aralık’ta bu 4 dersten yalnızca 1 tanesini gerçekleştirdik, sonrasında Ocak ayına girdiğimizde takvimde hiçbir uygun saat ...
14 Aralık tarihinde Preply üzerinden 8 derslik bir abonelik satın aldım. Ancak ders aldığım öğretmen planlanan ders saatlerinde derse hiç girmedi ve kendisine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi. Bu nedenle planladığım tüm dersleri iptal etmek zorunda kaldım. Dersleri iptal e...
Preply uygulamasından 9.01.2025 tarihinde yaklaşık 6,5 euro ödeyerek kartım üzerinden görüntülü dil dersi satın aldım. Uygulama görüntülü görüşmeyle dil öğrettiklerini iddia ediyor ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Önce iki farklı öğretmenle ders ayarladım, ikisi de son dakikada çeşitli gere...
Preply üzerinden İngilizce dersi almak için toplam dört ders satın aldım. Bu derslerden birini gerçekleştirdim, kalan derslerimi ise bugün iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim dersler için ödediğim ücreti geri alamadığımı gördüm. İade talebim için Preply ile iletişime geçtiğimde, dersler iptal ed...
Preply üzerinden aldığım aylık üyelik kapsamında, her hafta düzenli olarak ders alıyordum. 25 Eylül tarihinde iki hesabımdaki aboneliğim iptal edildi. Toplamda 8 dersim (5+3) iptal edilen aboneliklerimde kaldı ve bu derslerin ücretlerinin iadesini bekliyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştir...
Preply mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos tarihinde 50 dakikalık İngilizce özel ders satın aldım. Ancak fikrimi değiştirip 10 Ağustos’ta dersi iptal...
Preply’den 12 derslik paket aldım. Derslerimi planladım ve öğretmenimin boş olduğu zamanlar için haberleştim. Ancak son 4 dersim kala öğretmeniniz aktif değil uyarısı aldım. Öğretmen hesabında bir problem olduğunu belirtti yine de dersi yapabildik. Canlı desteğe bağlandım ve A**** adındaki bir arkad...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Preply üzerinden bir eğitmenle ders almak için ödeme yaptım. Ancak eğitmen iki defa planladığımız derse hiçbir bilgi vermeden katılmadı. Ben de mecbur...
Deneme dersi aldım, fakat hocayı beğenmediğim için ders başlamadan önce dersi iptal ettim. Başka bir hocadan ders aldım ve ödemeyi saat 2 gibi yapmışım. Ancak, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir tuş veya seçenek bulunmuyor. Kiminle iletişim kuracağımı bilmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. ...
Merhabalar, Almanca dili için özel ders almıştım ancak hoca cevap vermedi. Dersi iptal ettim, ücretimi nasıl geri alabilirim? Veya başka bir hocadan bana ders sağlayabilirseniz o da olur. Eğer bana kısa süre içerisinde yardımcı olabilirseniz sevinirim. Ödemeyi yaptığım için para iadesi veya ders alm...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Preply'den eşim ve ben ders aldık. Ancak 12 ders aldım, 1 ders dahi yapamadık. Öğretmen hep son dakika ders iptali yaptı. Öğretmeni değiştirip 12 ders...
"Çözüme ulaşmama hızlı bir şekilde yardım edildi. Teşekkürler..."
Ücret iadesi talep edemiyorum. Bir türlü yanlışlıkla iki kere 12 saatlik ders almış oldum. İptal edemiyorum. Hiçbir şekilde. En azından 12 saati iptal...
Sürekli olarak hocalar derse gelemiyorum sorun yaşıyorum diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Hem sorun çıkartıyor hem de sorunu çözmeye engel oluyor. Başka öğretmenlerde de aynı sorunu yaşadım ama ilk kez müşteri desteklerine ulaşamıyorum.
"Teşekkür ederim"
Preply den bir öğretmenden deneme dersi aldım. Ancak öğretmen hiçbir şekilde bana yazmadığı için dersi iptal etmek istedim. İptal ettikten sonra herha...
Preply'den ders aldım eğitmen 2 ay boyunca dersleri erteledi. Derslerimi yapamıyoruz bu yüzden İade talep ediyorum ve derslerimi iptal etmek istiyorum. Preply'ye ulaşabileceğim herhangi bir numarada bulamadım. Yardımcı olur musunuz. Çok kötü bir uygulaması
Preply üzerinden ders satın aldım. Deneme dersi sonra öğretmenden 8 ders satın aldım. İlk derse girdiğim zaman hocam iptal gerçekleştirdi başka tarihe erteledik. İkinci derste ise ben hasta oldum. 2 ders hakkım böylece yandı. Kalan 6 ders için yer ayırttım. Ama uygulamaya girince tüm derslerin iptal...
Preply İngilizce öğrenme platformunda sürekli ders iptali yaşıyorum. Ödediğim ücreti geri alamıyorum. Öğretmeni değiştirerek ilerlemek istediğimde ise yeni öğretmen ile alacağım deneme dersi için tekrar para isteniyor. Tekrar ödeme yaptım, fakat öğretmen son dakikada iptal ediyor ve profilini kapatı...
Para iadesi yapılmıyor. Yaklaşık 1600 liralık bir ders organize ettim ve yalnızca bir derse katıldıktan sonra sağlık problemlerim nedeniyle diğer dersleri iptal etmek istedim; fakat iptal edilmedi. Katılmadığım dersler için para ödemek durumunda kaldım. Verilmeyen hizmet için para alınması hiç adil ...
Preply 375 TL'lik hiçbir ders ayırtılmamış paramı iade etmiyor bir kez ders ayırttıysanız asla paranızı iade etmiyor. Zaten hocanın insafına kaldınız ne zaman isterse dersi o sonlandırıp başlatıyor gerçi hoca ücretinin büyük bir kısmını onlar alıyor. Tamamen saçmalık online ders alın. Paranız benim ...
Preply'de öğretmene abone oldum. Abonelik tekrar ediyormuş. Ben sınava kadar sadece ders almak istedim. Hoca dersleri iptal etti. Sınavdan sonrada çok anlamı yok derslerin şimdi geri parasını alamadım.
Hocalar sürekli ders iptali yapıyor ve ücret iadesi alamıyoruz. Biz sadece 4 saat kala iptal edebiliyoruz. Bahaneler asla bitmiyor. Ayrıca uygulama asla yardımcı olmuyor. Her hocada aynı sorunu yaşadım. Mağdur oldum.
