Pol’s Markasının Gurme Serisi Çıtır Balkabağı Reçelinde Kalite Farkı Ve İade Talebi

Pol’s markasının gurme serisi çıtır balkabağı reçelini geçen hafta Migros Didim şubesinden aldım ve üründen çok memnun kaldım. Kıvamı tam bir marmelat gibiydi ve ekmekle rahatça yeniyordu. Bu olumlu deneyimim nedeniyle kısa süre içinde, 20–25 Ekim tarihleri arasında aynı üründen bir kavanoz daha satın aldım.

Ancak ikinci aldığım kavanoz ilk ürünle hiçbir şekilde aynı değildi. Neredeyse su gibi akışkan bir yapısı vardı, reçel kıvamı bile yoktu. İçindeki balkabağı parçaları da sanki sadece suyun içine konup gönderilmiş gibiydi. İlk kavanozla ikinci kavanoz arasındaki bu büyük fark, ürünün standardı ve kalite kontrolü konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Fişimi saklamadım ancak ürünü çok kısa bir süre arayla, yine aynı Migros mağazasından aldım ve farkı net şekilde görebiliyorum. Ürünün bu sorunlu kavanozu için, dilerseniz değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün kıvamı ve kalitesinin ilk aldığım kavanozla aynı seviyeye getirilmesi ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılması için gereğini rica ediyorum.