Pokus Uygulamasında Mbl-0013 Hatası Ve Giriş Sorunu

Türk Telekom Pokus uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda sürekli mbl-0013 hatası alıyorum. Uygulamayı açtığım her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (mbl-0013) ” uyarısı çıkıyor ve “Tamam” butonuna basmaktan başka bir şey yapamıyorum.

Bu hata nedeniyle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ise hatta bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu iletip destek de alamadım.

Pokus uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu mbl-0013 hatasının kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca tarafıma yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.