Poizoi Üzerinden Ödenen 840 TL’ye Rağmen Freepik Premium Üyeliği Aktif Değil

31.01.2026 tarihinde Poizoi üzerinden Freepik Premium üyeliği satın aldım. Toplam 840 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Poizoi’ye hem de Freepik tarafına neredeyse her gün yazmama rağmen somut bir dönüş alamadım. Dekont göndermemi istediler fakat sistemlerine görsel yüklenemiyor, bu nedenle dekontu iletemiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda. 840 TL’lik bir hizmet için bu kadar uğraşmak hem sinir bozucu hem de ciddi anlamda zaman kaybına neden oluyor, aldığım hizmetten çok daha fazla yıpratıldım.

Ödemesini yaptığım Freepik Premium üyeliğimin acilen aktif edilmesini, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.