Poizoi.com Güncelleme Sonrası Freepik Giriş Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıldır poizoi.com üzerinden satın aldığım Freepik aboneliğimi sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır, yapılan güncellemeden sonra hesabıma giriş yapamıyorum ve aboneliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli giriş sorunu yaşıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili poizoi.com destek hattı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve sorun giderilmiyor. Ücretini ödediğim bir hizmete 2 aydır erişememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Poizoi.com üzerinden satın aldığım Freepik aboneliğimin erişiminin acilen açılmasını, kullanamadığım 2 aylık sürenin tarafıma iade edilmesini veya abonelik süreme eklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.





