Poizoi'de Envato Elements Erişim Sorunları Ve Kesintiler Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Poizoi üzerinden Envato Elements hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her girişimde erişim sorunları ve sık sık kesintiler yaşıyorum, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım her sorunda firma ile iletişime geçtim, genelde cevap aldım ve sorun ya çözüldü ya da 1–2 saatlik gecikmelerle çözülmeye çalışıldı. Ancak sorunlar kalıcı olarak giderilmedi, sürekli tekrarladı ve her seferinde tekrar tekrar yazışmak, sorunu anlatmak ve düzelttirmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de hizmetten beklediğim verimi alamamama neden oldu.

Artık bu hizmetin Poizoi tarafından istikrarlı ve sorunsuz şekilde sunulamadığı kanaatine vardım. Bu nedenle Poizoi üzerinden satın almış olduğum Envato Elements hizmeti için ödediğim ücretin hizmet süresinin geri kalan kısmının iadesini talep ediyorum.