Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
19 Aralık 2025 22:58
-
"Kısa sürede çözümlendi"
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee Türkiye 
Saban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Türkiye Ödemeleri Aylardır Yapılmıyor Muhatap Bulamıyorum
Saban
18 Aralık 2025 15:25
391
"Şikayet birimi Merve hanım tarafından kısa bir süreç içerisinde geri dönüş alarak yaşadığımız problem hakkında sorunları tespit ederek hallettik gerekli açıklama yapıldı problem çözüldü."
Pluxee’ye üye iş yeri olarak Negiz Market isimli kafeteryamda ilk ay sorunsuz ödeme alabildim, ancak sonrasında yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur...
Pluxee Türkiye Kartlarımız Günlerdir Kapalı, İşleyişimiz Aksıyor
Tamer
18 Aralık 2025 02:44
395
Pluxee kartım üç gündür “Kartınız kullanıma kapalı, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail atmam ve ekran görüntüsünü şikayet olarak yüklemem halinde bir iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. İstenen şekilde mailimi attım; ancak buna rağmen k...
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sodexo Mobil Uygulamada Sürekli Kart Ve Çek Numarası Sorunu Nedeniyle Bakiyeme Erişemiyorum
Mehtap
17 Aralık 2025 00:05
580
"Teşekkürler"
Sodexo yemek kartımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda sürekli çek numarası ve kart numarası girmemi...
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Kartımda Kalan Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor Ve Açıklama Yapılmıyor
Ebru
14 Aralık 2025 11:11
897
"Çağrı merkezinin çözemediği sorunumu, sosyal medya kısmına bakan Pluxee ekini çözdü."
pluxee-kartimda-kalan-bakiyem-aniden-sifirlandi-sorunum-cozulmuyor-ve-aciklama-yapilmiyor-2.jpg
pluxee-kartimda-kalan-bakiyem-aniden-sifirlandi-sorunum-cozulmuyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
Pluxee Kartımla DeFacto Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet
Dilara
04 Aralık 2025 17:46
425
Pluxee dijital hediye kartımla her zaman yaptığım gibi bugün, 4 Aralık 2025 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2.450 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart bakiyeme göre uzun uğraşlar sonucu bir sepet oluşturdum, ancak ödeme aşamasında Pluxee ile ödeme seçeneğinin kaldırıldı...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Uygulamasında 7 Gün Vadeli Fatura Kesme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Emre
18 Kasım 2025 13:41
242
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"
pluxee-uygulamasinda-7-gun-vadeli-fatura-kesme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Bakiye İçin Pluxee Kartım Aniden Kapatılıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yonca
17 Kasım 2025 18:48
777
Pluxee yemek kartımın 2 gün içinde otomatik olarak kapatılacağına dair bir SMS aldım. Kartımda şu anda yaklaşık 2300 TL yemek bakiyesi (kart son 4 han...
yuksek-bakiye-icin-pluxee-kartim-aniden-kapatiliyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Pluxee Hediye Kartında CVV Kodu Eksikliği Nedeniyle DeFacto'da Kullanım Sorunu
Talha
09 Kasım 2025 23:16
698
Pluxee hediye kartımı 9 Kasım 2025 tarihinde DeFacto internet sitesinde kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdiğimde sistem benden CVV kodu istedi, fakat online kartımda yalnızca 16 haneli kart numarası var ve herhangi bir CVV kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum ve “CVV kodu eksi...
Pluxee Yemek Kartlarına Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Bahar
07 Kasım 2025 14:30
622
Pluxee yemek kartlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yıllardır çalışmakta olduğum firmamız (TÜRMOB) fiziksel adresini değiştirdi. Her ayın 27’sinde otomatik ödeme talimatı ile kartlarımıza yemek ücretleri yatırılıyordu. Ancak geçen ay ödeme gecikmeli olarak 03.10 tarihinde yapıldı, b...
pluxee-yemek-kartlarina-odeme-yapilmiyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Yemek Kartında Otomatik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Burak
03 Kasım 2025 12:17
565
Pluxee yemek kartımda talimat olmasına rağmen son 3 aydır otomatik ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Manuel olarak ödeme yapabiliyorum, ancak otomatik işle...
pluxee-yemek-kartinda-otomatik-odeme-ve-musteri-hizmetlerine-erisim-sorunu-1.jpg
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Pluxee Karttan Opet Hesabına Aktarılan Puanlar Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Batuhan
21 Ekim 2025 10:45
444
"10 günün sonunda puan yüklendi. Pluxeeden aradılar Opet ile kendileri görüşüp yanlış numaraya gönderim yapıldığını tespit ettiler. Puan doğru numaraya transfer edildi."
pluxee-karttan-opet-hesabina-aktarilan-puanlar-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
pluxee-karttan-opet-hesabina-aktarilan-puanlar-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mix Kartım Zincir Markette Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hasan
18 Ekim 2025 18:06
771
"Teşekkürler"
mix-kartim-zincir-markette-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
mix-kartim-zincir-markette-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100