to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Hediye Kartında CVV Kodu Eksikliği Nedeniyle DeFacto'da Kullanım Sorunu
Pluxee hediye kartımı 9 Kasım 2025 tarihinde DeFacto internet sitesinde kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdiğimde sistem benden CVV kodu istedi, fakat online kartımda yalnızca 16 haneli kart numarası var ve herhangi bir CVV kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum ve “CVV kodu eksik” uyarısı alıyorum. Kartım aktif ve bakiyesi mevcut, ancak sadece DeFacto’da bu sorunla karşılaştım. Henüz Pluxee müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü denemelerim gece saatlerinde oldu.
Pluxee’den talebim, kartıma ait CVV kodunun tarafıma iletilmesi veya bu sorunun çözülmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Talha Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu mail olarak tarafınıza aktarılmıştır.
Sorununuz çözüldü mü acaba aynısını bende de diyor