Pluxee Uygulaması Dondu, Ödeme Yapamıyorum

İPhone cihazımda yüklü olan Pluxee uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama bir anda dondu ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece uygulama açılmadan kalıyor.
Uygulamaya giremediğim için ödeme yapamıyor ve kart hakkımı kullanamıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamazken, şu an tamamen kullanımsız hale gelmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Pluxee hesabıma kayıtlı telefon numaram 5327****97’dir. Pluxee uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve uygulamaya erişemediğim için ödeme yapamama sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Atakan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler


















