Pluxee Uygulaması Dondu, Ödeme Yapamıyorum

Atakan

Pluxee Türkiye

29 Aralık 2025 07:29

579

Atakan'ın Teşekkür Mesajı

“İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler”

İPhone cihazımda yüklü olan Pluxee uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama bir anda dondu ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece uygulama açılmadan kalıyor.

Uygulamaya giremediğim için ödeme yapamıyor ve kart hakkımı kullanamıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamazken, şu an tamamen kullanımsız hale gelmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Pluxee hesabıma kayıtlı telefon numaram 5327****97’dir. Pluxee uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve uygulamaya erişemediğim için ödeme yapamama sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Pluxee Türkiye

29 Aralık 2025 12:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Pluxee Türkiye

29 Aralık 2025 12:08

Merhaba Atakan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Atakan

29 Aralık 2025 18:30

İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dest sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pluxee Uygulaması Açılmıyor Ve Ödeme Yapamıyorum

Dest

Pluxee Türkiye

27 Aralık 2025 18:35

227

"İlgi için teşekkürler"

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pluxee Uygulaması Açılmıyor Ve Kart Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Erdem

Pluxee Türkiye

27 Aralık 2025 11:57

552

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Pluxee Uygulaması Açılmıyor Ve Kart Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Pluxee Yemek Kartı Uygulaması Sürekli Donuyor Ödeme Yapamıyorum

Damla

Pluxee Türkiye

16 Ağustos 2025 21:56

691

Pluxee yemek kartı uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün markette ödeme yapmam gerektiğinde uygulama açılmadı ve açılış ekranında donup kaldı. Bu durum ilk defa olmuyor; daha önce de defalarca aynı şekilde mağdur oldum. Özellikle market sırasında herkesin önünde ödeme yapamamak çok utandırıc...