to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Uygulaması Açılmıyor Ve Kart Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi
Pluxee uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece ana ekranda kalıyor ve içeriye hiç giriş yapmıyor. Kartları uygulamadan kaldırdıysanız bari uygulamanın düzgün çalışmasını sağlamanız gerektiğini düşünüyorum, çünkü hafta sonu geldi ve hâlâ sorun devam ediyor.
Pluxee kartımı özellikle market ve benzeri yerlerde, mutfak giderlerimi karşılamak için kullanıyorum. Uygulamaya giremediğim için şu anda alışveriş yapamıyor, temel mutfak ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu ay telefon hattıma kontör yükleyemediğim için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve durumu kendilerine bildiremiyorum.
Bu sorunun acil olarak çözülmesini, uygulamanın tekrar düzgün bir şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Maddi durumum kötü olduğu için bu kartı kullanamamak beni gerçekten çok zorluyor.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Erdem Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
