to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee yemek kartımın 2 gün içinde otomatik olarak kapatılacağına dair bir SMS aldım. Kartımda şu anda yaklaşık 2300 TL yemek bakiyesi (kart son 4 hanesi: 5825) ve 14.127 TL market bakiyesi (kart son 4 hanesi: 4625) bulunuyor. İşten ayrıldığım için kartımın kapatılacağı belirtilmiş, fakat SMS’te bu konuda net bir açıklama yer almıyor.
Kısa sürede bu kadar yüksek miktardaki bakiyeyi harcamam mümkün değil. İzmir Konak’ta yaşıyorum ve daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Kalan bakiyemin banka kartıma aktarılmasını veya başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Pluxee yemek kartımı iş yerimden ayrıldığım için kapatacaklarına dair bugün (17.11.2025) bir SMS aldım. Mesajda, hesabımın 2 gün içinde kapatılacağı ve kartımda kalan bakiyeyi bu sürede kullanmam gerektiği yazıyordu. Şu an hesabım aktif ve İzmir Konak’ta, en son bugün bir markette kullandım. Ancak kartımda 14.127 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Pluxee müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Hesabımda önemli bir bakiye olduğu için, kapatma süresinin uzatılmasını veya bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
2025 Haziran ayında işten ayrıldım ve işverenim tarafından Pluxee mobil uygulamasına en son 1 Temmuz Salı günü yaklaşık 3.000 TL’lik hediye çeki yükle...
Pluxee yemek kartımda işten çıkarıldığım için önceden kalan 6000 TL bakiyem silindi. 3 Eylül 2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen Pluxee müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Silinen bakiyemle ilgili olarak bana herhangi bir sözleşme...
Yorumlar