to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum."
İş yerim tarafından Pluxee mobil hediye kartı verildi. Kartımda toplam 2350... TL bakiye bulunuyordu, bu bakiyeyi uygulama üzerinden gıda alanına aktardı
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Pluxee hediye kartıma kısa süre önce 1.500 TL yüklendi ve son kullanma tari...hi de geçerli olmasına rağmen, kartımı markette kullanmaya çalıştığımda iki
"İlgili şikayetimi buradan ilettikten sonra oldukça hızlı bir geri dönüş aldım. Son derece bilgili bir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde açıkladı ve sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. İlgileri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
"Merve Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, adım adım takip edip süreçle alamalı bilgi verdi."
Pluxee yemek kartımı mobil uygulamada tanımlamaya çalıştığımda, kartımın üzerindeki numarayı eksiksiz girmeme rağmen sis...tem “kart numaranızı hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla bugün ilk kez karşılaştım ve şu an hala devam ediyor. Herhangi bir müşteri temsil
"Teşekkürler"
"Şikayet var da paylaşım yaptıktan sonra 30 dakika içinde problemim çözüldü. İlgili herkese teşekkür ederim."
Plexee uygulamasına 11.02.2026 tarihinde kayıt olurken e-posta adresimi yan...lış yazdığım için aktivasyon kodu elime ulaşmıyor ve şu anda hesabıma giriş
Pluxee Türkiye ile Trendyol GO arasında düzenlenen kampanya kapsamında, 01.12.2025 – 31.01.2026 tarihleri arasında geçer...li olan kampanya şartlarına uygun şekilde 28.01.2026 tarihinde 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kampanya metninde açıkça “500 TL ve üzeri ilk siparişe 250 TL Pluxee Yemek bakiyesi
"Müşteri hizmetleri aradı görüşüldü. Sorunu gidermek için yardımcı olundu. Aradaki iletişimsizlik kalktı. Teşekkür ederim."
Antalya Kemer’de yaşıyorum ve Pluxee mobil bakiyemi hiçbir yerde kullanamıyorum. Dün hesabıma 8.500 TL yattı; dünden ber...i Migros, A101 ve Şok gibi marketlerde kasaya gittiğimde mobil ödemeyi kullanmak istediğimde “geçersiz” deniliyor ve işlem yapılmıyor. Bakiyemi market alışverişlerimde parça parça
Pluxee yemek kartımın içerisinde yeterli miktarda para olmasına rağmen uygulamada belirtilen marketlerde alışveriş yapam...adım. Uygulamada belirtilen farklı marketlerde denememe rağmen "karta izin verilmeyen işlem" ya da "posa izin verilmeyen işlem" gibi uyarılarla karşılaştım. Şikayetimin en kısa sür
Pluxee Türkiye’ye ait yemek kartımın içinde 10 bin tl’ye yakın bakiye bulunmasına rağmen, kartım 19.01.2026 tarihinde ku...llanıma kapatıldı. Kartı daha önce herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak kullanıyordum ve kullanım şeklimde olağan dışı hiçbir durum yoktu. Durumu öğrenmek için Pluxee müşte
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pluxee fiziki hediye kartlarındaki bakiyelerin kullanım şeklinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Farklı tutarlarda y...üklü birkaç adet Pluxee hediye kartım var; birinde yaklaşık 1.500 TL, diğerinde 1.000 TL, bir diğerinde ise 600 küsur TL bakiye bulunuyor. Özellikle internet alışverişlerinde bu ka
"Teşekkürler"
"Sorun kendi kendine çözüldü fakat talebimin hemen ardından geri dönüş sağlayıp ilgilendiler."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Pluxee Türkiye uygulaması bugün sabahtan beri açılmıyor. Uygulamayı birçok kez denememe rağmen giriş ekranında kalıyor, ...herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak sorun aynen devam ediyor. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama yapamıyor ve günlük ihti
"Teşekkür ederim iadem yapıldı SMS ve telefonla da ayrıntılı bilgi verildi."
Pluxee yemek kartıma 02.01.2026 tarihinde yükleme yapılması gerekirken, yılın ilk iş gününde olmamıza rağmen hâlâ bakiye... yüklemesi yapılmadı. Tais Gemi bünyesinde çalışan personel olarak gün içinde yemek ihtiyacımızı karşılayamadık ve mağdur olduk. Konu ile ilgili tarafımıza sadece yoğunluk olduğu
Pluxee uygulamasını Android telefonumda açmaya çalıştığımda sadece yükleniyor gibi dönüp kalıyor ve hiçbir işlem ekranı ...gelmiyor. Uygulama açılıyor gibi görünüyor fakat ne giriş ekranı ne de işlemlerim görüntülenmiyor, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorunu yaşıyorum. Plu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
