to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Yemek Kartımın Haksız Kapatılması Ve 10 Bin TL Bakiye İadesi Talebi
Pluxee Türkiye’ye ait yemek kartımın içinde 10 bin tl’ye yakın bakiye bulunmasına rağmen, kartım 19.01.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Kartı daha önce herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak kullanıyordum ve kullanım şeklimde olağan dışı hiçbir durum yoktu.
Durumu öğrenmek için Pluxee müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın işveren tarafından kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak kartın üzerinde benim hak edip henüz kullanmadığım, tarafıma tanımlanmış yaklaşık 10 bin tl bakiye bulunmaktadır. Bu bakiyeye dair herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya tarafıma yapılmış yazılı bir açıklama yoktur.
Bu nedenle Pluxee Türkiye’den, kartımda bulunan yaklaşık 10 bin tl bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve yemek kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Emrah Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
