Eski Telefon Numarası Nedeniyle PlayStation Hesabına Erişemiyorum

"Konu çözüldü."
PlayStation 5 cihazımda kullandığım PlayStation hesabıma 2 gündür giriş yap...amıyorum. Hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş sır

"Konu çözüldü."
PlayStation 5 cihazımda kullandığım PlayStation hesabıma 2 gündür giriş yap...amıyorum. Hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş sır
01.01.2026 tarihinde Denizli Anpa Gross şubesinden 20.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolu satın ald...ım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıktan sonra cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün akşam saatlerinde Denizli Anpa şubesini telefonla aradım ancak telefondaki



PlayStation 5 üzerinden EA FC 26 oyununu arkadaşım ile online dostluk maçı oynamak için kullanmak istiyorum; ancak oyun ...üzerinden davet göndermek istediğimde benden PlayStation Plus üyeliği talep ediliyor. Satın almış olduğum bir oyunda, sadece arkadaşım ile online dostluk maçı yapmak için ek bir üy


Satın aldığım PlayStation 5 için satıcı tarafından cfı 2016 veya 2018 gönderileceği belirtilmiştir. Tarafıma cfı 2015 gö...nderilmiştir. Bu durum ayıplı ürün ve yanıltıcı satış kapsamındadır. Aynı ürün Hepsiburada satıcılı olarak stoklarda mevcuttur. 6502 sayılı kanun gereği bedel iadesi değil, ayıpsız

24 Kasım tarihinde Giresun Yaşarlar Beko mağazasından PlayStation 5 dijital sürüm satın aldım, ancak aradan 24 gün geçme...sine rağmen hâlâ ürüne ulaşamadım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir net teslimat tarihi verilmiyor ve teslim tarihinin belirsiz olduğu söylenerek mağdur ediliyorum. Mağaza çalı

Death by Daylight oyununu hem PC’de hem PlayStation 4’te hem de PlayStation 5’te uzun süredir oynuyorum. Oyunu açtığım a...ndan itibaren, özellikle PS4 ve PS5 cihazlarımda çok yüksek seviyede ısınma oluyor; cihazlar adeta el yakacak dereceye geliyor. Şu ana kadar bir arıza kodu almadım ancak bu ısınma




08.12.2025 tarihinde PlayStation 5 üzerinden FIFA 2026 Ultimate Sürümü için kampanyalı olduğuna dair bildirim aldım. Oyu...nun normal fiyatı 4.000 TL iken, %50 indirimle 2.000 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine hem PlayStation internet sitesi üzerinden hem de mobil PlayStation uygulaması üzerinden oy


PlayStation 5 dijital sürüm cihazımda yaklaşık bir haftadır oyun indirme problemi yaşıyorum. Oyunları indirmeye çalıştığ...ımda bazen indirme hiç başlamıyor, bazen de indirme tamamlanmış gibi görünüp hemen ardından oyun kendi kendine siliniyor. Bu nedenle satın aldığım ve oynamak istediğim oyunlara eri

Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaş...adığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde

PlayStation Türkiye’nin Black Friday dönemi ps Plus indirimleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Duyurusu yapıla...n %33 ps Plus indirimi herkese açık bir kampanya gibi sunulmasına rağmen, uygulamada kişiye özel ve çelişkili bir şekilde kullanılıyor. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve para b
Sony üzerinden yaklaşık 1 ay önce PlayStation 5 cihazım için dijital olarak GTA 5 satın aldım. Ancak oyunu açmaya çalışt...ığımda giriş yapamıyorum ve ekranda online ile ilgili uyarılar çıkıyor, oyun bir türlü başlamıyor. Herhangi bir yerle iletişime geçmeden önce sorunun Sony tarafından incelenmesini
16 Kasım 2025 tarihinde Forum Ankara mağazanızdan 36.000 TL bedelle taksitli olarak PlayStation 5 Slim dijital konsol sa...tın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda kasanın üzerinde siyah bir çizik olduğunu gördüm. Ayrıca cihazı yaklaşık 2 saat açık bıraktığımda aşırı derecede ısınma ve donma sorunları


2 gün önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından aldığım PlayStation 5, açtığımda ısınma sorunu yaşatıyo...r ve oyunu kapatıyor. Ürünü geri götürüp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece bir servisin numarasını verdiler. Servis ile görüştüğümde ise garanti ka

03 Haziran 2025 tarihinde Türkiye PlayStation Store üzerinden kendi PlayStation hesabımla ve kendi kredi kartımla Forza ...Horizon 5 Standard Edition oyununu 1.232,80 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz bir şekilde bu oyunu oynadı, ancak son gelen güncellemeden sonra oyun bağl

PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır PSN Plus aboneliği satın alamıyorum. Hem kredi kartı ile hem de hesabıma bakiye... ekleyerek defalarca denedim ancak her seferinde “tanımlanmayan bir hata” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden is

Instagram üzerinden 'Lara İletişim' adlı sayfa ile oğlum adına PlayStation 5 almak için iletişime geçtik. 18 yaşındaki o...ğlum, bu kişilere önce havale yoluyla 17.000 TL göndermiş, ardından 'aktivasyon ücreti' adı altında 6.950 TL daha talep edilmiş ve o da bunu göndermiştir. Tüm para transferlerinin

PlayStation 5 cihazım ve hesabım yaklaşık 2 haftadır askıya alınmış durumda. Konuyla ilgili Sony / PlayStation müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde, kural ihlali nedeniyle böyle bir işlem yapıldığı söylendi. Ancak hangi kuralın tam olarak ihlal edildiğini net şekilde anlayamadım. 8 yaşındaki oğlum içi

PlayStation 5 üzerinden, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden PlayStation Plus üyeliğimi değiştirmeye çalıştığım halde... 3-4 gündür işlem yapamıyorum. Mevcut PlayStation Plus Deluxe üyeliğimi Extra pakete düşürmek istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. PlayStation 5 konsolu üzerinden
19.11.2025 tarihinde oğlum PlayStation 5 üzerinden GTA 5 Online oyununu indirip giriş yapmak istediğinde, sistem tarafın...dan satın almaya yönlendirildi. 699₺ kredi kartımdan çekilerek oyunu satın aldık. Ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, oyuna girmek istediğimizde bu kez de Plus üyelikleri


18 Kasım tarihinde PlayStation Network London tarafından bilgim ve iznim olmadan Enpara kredi kartımdan 3.650 TL çekilmi...ştir. PlayStation 5 cihazımda PlayStation Plus aboneliğim vardı ve ilk başta 2.300 TL çekilmişti. Ancak abonelik süresi dolduğunda, herhangi bir onayım olmadan tekrar yıllık ücret

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:00-22:00 arasında PlayStation Network hesabım (r****@hotmail.com) çalındı. Hesabımda Pl...ayStation 5 Slim cihazı kayıtlı ve Türkiye mağazasına bağlıydı. Son olarak fc26 oyununu (sipariş numarası: 786963634458309) satın almıştım. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlam
15.11.2025 tarihinde PlayStation 5 üzerinden PlayStation Plus Deluxe yıllık abonelik satın almak istedim. Garanti Bankas...ı’na ait kredi kartımı kullanarak birçok kez denememe rağmen, sistem sürekli olarak “kredi kartı bilgileri yanlış” uyarısı verdi. Defalarca doğru bilgilerle denememe rağmen aboneli
Parasını ödeyerek aldığımız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor n...e de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürünümüz hem de ödediğimiz para ortadan kayboluyor. 03.12.2024 tarihinde Pazarama / Media Markt mağazasından, 5622***64 sipariş numarası

15.11.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden yanlışlıkla “Grand Theft Auto V (PS4™ ve PS5™)” oyununu satın aldım. Da...ha önce “Grand Theft Auto V (PlayStation®5)” sürümünü 30.08.2025 tarihinde almıştım ve aynı oyunu tekrar almak istememiştim. Sepette ekliymiş, FIFA'yı almak istemiştim. Satın alma