to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıl önce bir PlayStation 4 aldım ve kendi e‑posta adresimle bir hesap açarak dijital oyun alışverişleri yaptım. Daha sonra PlayStation 4 cihazımı sattım, yakın zamanda ise bir PlayStation 5 aldım ve eski hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığımı fark ettim. Şifre kur...
Yaklaşık 2 aydır PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak şifre hatası alıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde ise e-posta adresime veya telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmiyor. Kullandığım e-posta adresi güncel ve doğrudur (h****...
Yaklaşık iki ay önce PlayStation 4 hesabıma erişimimi kaybettim. Hesabımı geri almak için PlayStation müşteri hizmetlerini aradım ve bir hafta boyunca sık sık ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımı kurtarmak için tüm şifre sıfırlama ve güvenlik adımlarını uyguladım. A...
Çalınan PlayStation hesabımı kurtarmak için aradığımda bana bazı bilgiler sordular ve bu bilgileri doğru şekilde sundum. Örneğin, hesabımda yaptığım satın alımların sipariş numaralarını ve kredi kartlarının son dört hanesini verdim. Elimde, mailimde çevrimiçi kimliğim adına gelmiş sipariş numaraları...
"Telefon üzerinden yapmış olduğumuz görüşmede hızlı desteğinizden dolayı teşekkürler."
Sony PlayStation hesabımdan, benim haberim olmadan 2 adımlı doğrulama etkinleştirilmiş, giriş kimliği değiştirilmiş ve bu sabah haberim olmadan 5 işlem ile satın alımlar yapılmıştır. 5. işlemden sonra banka arayıp devam eden satın alım işlemlerinin bana ait olup olmadığını teyit ettiğinde farkına va...
Play station da sorunum var hesabı kurtaramıyorum ve değişmesini rica edeceğim ama müşteri hizmetleri nedense 30 dakikadır bekletti sonra kapandı telefon. Böyle bir saygısızlık olamaz. Ben mail adresini kullanmıyordum ve o zamana ait kurtarma telefonu da kapalı ama derdimi anlatacak kimse yok düzelt...
PSN hesabım çalındı ve hesabımda ödeme yaptığım binlerce liralık oyunlara artık erişemiyorum. Sony üzerinden PlayStation müşteri destek hizmetini ulaşamıyorum. Amerika ve diğer ülkeler için canlı destek hattı olmasına rağmen Türkiye için bu hizmet verilmemektedir. E-posta yolu ile iletişim seçeneği ...
Merhaba, hesabım çalındı ve giriş yapamıyorum. İki aşamalı doğrulama yöntemi açıldığı için hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu hesap çok uzun zamandır benimle ve PSN destek ekibinin yardımcı olması gerekiyor. PlayStation hesabımı kurtarmama yardımcı olun; hesabımın adı tierops ve içinde çok fazla oyunu...
PSN şifremi unuttum, e-postama kurtarma linki geliyor. Doğum günümü soruyor ama hesap önceden babama ait olduğu ve ben üzerime alınca bilgileri değiştirmediğim için doğum günü olarak ne yazdığını hatırlamıyorum. Bu yüzden şifremi değiştiremiyorum. Hesap hala PS4 ve telefonda açık ama başka cihazlara...
Sony PlayStation, güvenlik sebebi bahanesiyle hesabıma erişim sağlamama izin vermiyor. Şifremi unuttum ve hesabımı kurtarmak için tüm alternatif yolları denememe rağmen başarılı olamıyorum. Telefonla ulaşarak sorunumu anlatabileceğim bir birimleri de yok. Mail adresime kod göndermelerini istiyorum, ...
Oyun oynarken tarafıma "2 adımda doğrulama Sony hesaplarınızda devre dışı bırakıldı." mesajı geldi. Sonrasında şifremi değiştirmeye çalıştım. Mail hesabıma kurtarma e-postası gelmedi. Sonrasında başka bir PlayStation hesabından kontrol ettiğimde hesabım aktif görülüyordu. Bilgim dışında 2 adımda doğ...
Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve e-postama yani iCloud kurtarma mesajı gelmiyor. Hesabımı kurtarmak istiyorum. Oyunumu oynamak istiyorum. Yardım istiyorum. Bana ulaşın. PlayStation Türkiye, en hızlı şekilde bana ulaşılmasını istiyorum. Bana ulaşın.
Merhabalar, PlayStation hesabımın şifresini unuttum. Hesabı kurtarma için doğum günü tarihini istiyor ama ben doğum günü tarihini yanlış girdiğim için hesabımı kurtaramıyorum ve hesabımı kurtarmak için 0312 401 07 40 numarasını aradım ama kimse bana cevap vermedi. Lütfen hesabımı kurtarmama yardım e...
Merhabalar, benim 16/08/2024 tarihinde saat 17.11'de hesabımdan 4 bin TL çekildi ve hesabım ele geçirildi. İran Tahran'dan giriş gözüküyor. İran'daki kişi benim hesabıma nasıl girebiliyor? Çift aşamalı doğrulama olduğu için hesabımı kurtaramıyorum, ayrıca mailden de ulaşamıyorum veya herhangi bir nu...
PlayStation hesabıma erişemiyorum. Şifreyi yenilemek için gönderdiğim kodlar e-postama gelmiyor. PlayStation'a attığım maillere geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir bekliyorum. Hiçbir geri dönüş olmadı. PlayStation Plus üyeliğim bu hesabın içinde ve otomatikman her yıl yenileniyor, onu dahi iptal edemiy...
"Daha iyi bir destek olabilirdi. Teşekkürler..."
Hesabım çalındı ve kartımdan alışveriş yapıldı ancak hesabımı kurtarmak için PlayStation supporta ulaşamıyorum. Arıyorum hatları yok. Desteğe giriyoru...
Ben bir PlayStation hesabı açmıştım. Hesabımın şifresini unuttum, hesabımın e-postasını hatırlıyorum fakat hesabımı kurtar deyince doğum tarihi istiyor. Doğum tarihini ne girdiğimi hatırlamıyorum, sallamıştım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu konu hakkında yardımcı olur musunuz?
03.07.2024 tarihinde PlayStation hesabım çalındı ve bilgim dışında satın alma işlemi yapıldı. Hesabımın bilgileri değiştirildiği için hesabıma giriş yapamıyorum hesabımın kurtarılmasını ve yapılan satın alım işlemlerini ödemesinin iadesini talep ediyorum
1 Temmuz 2024 tarihinde Play Station Network isimli firma tarafından hesabımdan para çekildiğine dair saat 13.39'da 9 adet mesaj aldım. Yaklaşık 15.000 ₺ kadar para kredi kartımdan çekilmiş. Çocuklarımın Play Station'a erişimi yoktu. Gelen maillerden fark ettim ki Play Station hesabı aracılığıyla oy...
PSN hesabımın e-posta ve şifresini değiştirdim. Tekrar girdiğimde yanlış diyor. Şifre sıfırlamayı denediğimde hesap kurtarma e-postası geliyor. Doğum tarihinizi girin diyor, onu doğru girdiğimden eminim ama ona da yanlış diyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da kimse açmıyor. Ne yapmam ger...
PlayStation hesabım çalındı, giriş yapamıyorum. Maili de değiştirmişler. Hesabımı kurtaramıyorum ve bu sorunu çözecek bir muhatap veya yetkili yok maalesef. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Gerekli iletişim bilgilerimi bırakıyorum, lütfen bu sorunu çözün.
Bugün itibariyle ps4 hesabımda önce iki adımda doğrulama aktif edilmiş daha sonra hesabımın içinde kayıtlı kartımdan yüklü miktarda oyunlar satın alınmaya çalışılmış. Konsolumdan ve telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Lütfen hesabımın kurtarılıp geri iade edilmesini talep ediyorum.
