PlayStation Türkiye satın alma sorunu

25 Nisan’da ps5 üzerinden Fortnite oyun içi mağazasından 2.400 V-Papel paketi satın aldım. Satın alma ekranında bu paket için ekstra 350 V-Papel daha verileceği yazıyordu, ancak hesabıma bu ekstra 350 V-Papel tanımlanmadı. Toplam 485 TL ödeme yaptım ve işlem yaklaşık 6 saat önce gerçekleşti, PSN çev...

Yaklaşık beş ay önce PlayStation hesabım üzerinden, oğlumun benim QNB Finansbank Enpara kredi kartımla satın aldığı oyun ve üyelik işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bankayı aradığımda, firma ile iletişime geçip işlemi iptal edeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak a...

PlayStation Plus aboneliğimle ilgili Black Friday kampanyası sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık olarak kullandığım aboneliği, kampanyadan faydalanarak yıllığa çevirmek istedim. PlayStation web sitesinde yıllık üyelik ücreti indirimle yaklaşık 2.850 TL olarak görünürke...

PlayStation 4 cihazımda, yaklaşık bir iki haftadır PlayStation Store üzerinden FC24 oyununu satın almak istiyorum. Ancak satın alma butonu tamamen tepkisiz kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece buton çalışmıyor. Hesabımda yeterli bakiye ve geçerli öd...

PlayStation platformunda aktif bir kullanıcıyım ve halihazırda PlayStation Plus Extra aboneliğine sahibim. Ancak son zamanlarda karşılaştığım bir sorun nedeniyle bu dilekçeyi yazma gereği duydum. PlayStation Plus Extra kütüphanesinde yer alan bazı oyunlar, özellikle örnek vermem gerekirse: Assassi...

Merhaba, hem ps cihazımdan hem de ps app'dan günlerdir ps Plus üyeliği satın almaya çalışıyorum. Ancak Ödeme kısmına gelince 'tüm kartlarımı denemiş olmama rağmen sürekli "bir yanlışlık oldu' uyarısı veriyor. Durumun acil olarak çözümlenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

PSN hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Yaklaşık 2.500 TL bakiyeyi hesabıma yükledim çünkü ps+ Extra aboneliği satın almak istiyordum. Ancak satın alma işlemine geçtiğimde, ödeme aşamasında sürekli "Daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve aboneliği ...

Ps Store Bir Yanlışlık oldu. Hatası alıyorum. Fc25 satın alacağım kaç tane kart denediysem de olmuyor. Satın alma işlemi yapamıyorum. İnternet alışverişi in Kart ayarlarını değiştiriyorum yine hata veriyor. Bunun çözümünü bilen ve yardımcı olacak kimse yok mu?

PlayStation Store'da ürünü satın alamıyorum. Hata veriyor. Ürün bende olmamasına rağmen 'Bu ürün sizde var' diyor. Ürünün hiçbir sürümünü yükleyemiyor ve satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, lisansı güncelleyeceklerini söylediler ama bir şey yapmadılar. Şu an büyük bir mağduriyet yaşıyorum...

PS Store'dan PS Plus aboneliği almaya çalışıyorum fakat hangi kartı denediysem 'Bir yanlışlık oldu' hatası veriyor. Sanırım bu problemi yaşayan çok insan var, çözebilen yok herhalde. Kimse muhatap bulamadı sanırım. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Umarım çözülür.

PlayStation 5 Slim dijital aldım. Store'dan üyelik aldım fakat oyun alamıyorum. Defalarca denedim, her seferinde hata veriyor. Cüzdana da para atılamıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aynı sorunu yaşayan insan sayısı da fazla, bir an önce çözülmesi gerekiyor.

Merhaba, hem ps cihazımdan hem de ps app'dan günlerdir ps Plus üyeliği satın almaya çalışıyorum. Ödeme kısmına gelince 'bir yanlışlık oldu' uyarısı veriyor. Başka bir ürünü, aynı kredi kartı bilgilerini kullanarak aldığımda aynı hatayı vermiyor ve satın alma işlemi gerçekleşiyor ancak ps Plus üyeliğ...

Ps store üzerinden ps Plus satın alamıyorum, sürekli olarak "Bir hata oluştu" diyor, ne yaptıysam olmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aradım kimse telefonu açmıyor. İnternette çözümle ilgili her şeyi yaptım fakat nafile. Benzer durumdan muzdarip bir sürü insan var, koskoca Sony firması böyle bir ...

Unravel ve Unravel Two oyununu kapsayan Unravel Yarny Paketi 32 TL'ye düştü. İki oyun da ea Play üyeliğim sebebiyle kütüphanemdeydi. Ancak ea Play'i iptal ettirmek istediğim için bu paketi satın alacaktım. Normalde bir abonelikten dolayı gelen oyunlar satın alınabiliyor. Fakat iki oyun farklı farklı...

1.01.2025 gece saat 12:30 civarında yeni indirime girmiş FIFA 25 oyunu satın almak istedim. Kartımdan parayı çektiği ilk başta oyun kütüphaneye gelmedi. Sonra hata vardır diye tekrar çekim yaptım, yine oyun gelmedi. Bu sefer bu parayı benden çekti. Geri iade olmadı. Farklı bir kartımdan satın aldım,...

Oğlum yanlışlıkla bir oyun satın almış. Oyunu indirmeden ücret iadesi için tam 2 kez mail attım. 'Dönüş yapılacak' diye cevap geldi ama geri dönüş olmadı. Kimsenin umurunda değil, ne kadar ilgisizler! Resmen oyalıyorlar. 14 günlük süreyi geçirmeden mail attım ama dönmedikleri için o süre de geçti. B...

PS Plus üyelik satın almaya çalışıyorum ancak 3 kartımla denedim, bakiye olmasına rağmen 'bir hata oluştu' mesajı alıyorum. Çözümünü çok aradım, olmadı. KKTC'de ikamet ediyorum. Nasıl çözebilirim bilen varsa lütfen anlatsın. Makineyi boşa aldık yoksa. Destekleriniz ricadır.

PlayStation Plus satın alamıyorum. 2 sanal kart 3. Seferde standart kredi kartı bilgilerimi girdim ona rağmen bir hata oldu şeklinde hata veriyor. Sistem ne zaman düzelecek dün geceden beri devam ediyor. Kullanılmayacaksa kapansın marsa gitmeyi bekler gibi bekliyoruz...

PlayStation 5'ten satın aldığım GTA oyunu için kartımdan 577,17 lira çekilmesine rağmen oyun satın alınmamış ve hâlâ sepetimde görünüyor. Bir haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon hatlarında arıza olduğunu söylüyorlar ve mail adresine yönlendiriyorlar. Maillerime ise herhangi bir cevap...