PlayStation Türkiye Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebi

Satın aldığım PlayStation 5 için satıcı tarafından cfı 2016 veya 2018 gönderileceği belirtilmiştir. Tarafıma cfı 2015 gönderilmiştir. Bu durum ayıplı ürün ve yanıltıcı satış kapsamındadır. Aynı ürün Hepsiburada satıcılı olarak stoklarda mevcuttur. 6502 sayılı kanun gereği bedel iadesi değil, ayıpsız muadili ile değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünü satın almış olduğum satıcı halen mağazasında ürünü satmaktadır ve bu ürün stokta yok diyerek yalan beyan vermektedir. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada satıcıdan satın almış olduğum ürün tedariğini sağlayamıyorsa Hepsiburada stoklarından cfı 2016 veya 2018 kodlu ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

















