to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Forum Ankara mağazanızdan 36.000 TL bedelle taksitli olarak PlayStation 5 Slim dijital konsol satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda kasanın üzerinde siyah bir çizik olduğunu gördüm. Ayrıca cihazı yaklaşık 2 saat açık bıraktığımda aşırı derecede ısınma ve donma sorunları yaşadım. Sıfır ürün adı altında ayıplı ve teşhir ürünü satıldığını düşünüyorum.
Bu sorunlar üzerine ürünü aldığım Forum Ankara şubesine geri götürdüm. Ürünü iade almayacaklarını, değişim yapmayacaklarını belirterek direkt olarak servise gönderdiler ve başka hiçbir çözüm sunmadılar. Sıfır aldığım bir ürünün çizikli, ısınma ve donma sorunu yaşayarak servise gitmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Sıfır ürünle birebir değişim talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım kapsamında gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
İstanbul da bulunan "Forum İstanbul Vatan Bilgisayar" isimli firmadan 11 Eylül 2024 tarihinde PlayStation 5 slim 1 TB ürünü satın aldım, ürünü iki kez değişim yapmak zorunda kaldım, bu iş yerinde bulunan ürünler sorunlu ürünler 3. Kez değişime giden ürünümün sorunu kronik olduğu söylendi. Aldığım ik...
Teknosa’dan aldığım PlayStation ürünü ile yaşadığım sorunlar ve mağduriyetim: Teknosa’dan sıfır bir PlayStation aldım. Eve gittiğimde ürünü kurdum, ardından gerekli güncellemeleri yaptım. Güncellemeleri tamamladıktan sonra oyun oynamaya başladım ve yaklaşık 7 dakika sonra cihaz kendiliğinden kapandı...
27.04.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 mayıs pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı...
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 2 aydır belirli oyunlarda ısınıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı temizlememe ve fan bakımını yapmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bilkon ile 1 haftadır telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ps5 Slim cihazımın ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne yeni cihazım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a...
Yorumlar