PlayStation Aboneliğim İznim Olmadan Yenilendi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

18 Kasım tarihinde PlayStation Network London tarafından bilgim ve iznim olmadan Enpara kredi kartımdan 3.650 TL çekilmiştir. PlayStation 5 cihazımda PlayStation Plus aboneliğim vardı ve ilk başta 2.300 TL çekilmişti. Ancak abonelik süresi dolduğunda, herhangi bir onayım olmadan tekrar yıllık ücret tahsil edildi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım, sadece hesabımdan para çekildiğini gördüm.

İşleme ait referans numarası: 797967000435866. Şu anda aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak nasıl yapacağımı bilmiyorum. PlayStation müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen 3.650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.