PlayStation 5 Dijital Sürümde Oyun İndirme Ve Destek Sorunu

PlayStation 5 dijital sürüm cihazımda yaklaşık bir haftadır oyun indirme problemi yaşıyorum. Oyunları indirmeye çalıştığımda bazen indirme hiç başlamıyor, bazen de indirme tamamlanmış gibi görünüp hemen ardından oyun kendi kendine siliniyor. Bu nedenle satın aldığım ve oynamak istediğim oyunlara erişemiyorum.

Bu süreçte PlayStation müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı defalarca denedim, ancak bir türlü muhatap bulamadım, sorunumu kimseye aktarabilmiş değilim. Hesabımda kullanıcı adım erdalcemil7, cihazımda görünen PS kodum ise PS5-095’tir.

PlayStation’dan bu sorunun hesabım ve cihazımla ilgili olarak acilen incelenmesini ve hiçbir ek mağduriyet yaşamadan kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.