Pilsan Oyuncak

Bir hafta önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki E-bebek şubesinden Pilsan İlk Adım Yürüteç satın aldım. Ürünün ışıklı ve müzikli olan parçası ilk iki gün boyunca sorunsuz çalıştı; ancak şu anda sadece ışığı yanıyor, müzik çalmıyor. Pili bitmediği halde müzik özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun s...

09.03.2025 tarihinde Mersin Tarsus Ebebek mağazasından n092025000165243 numaralı faturayla Pilsan 12v akülü araba satın aldım. Ürünü belirli bir süre kullandıktan sonra, hareket halindeyken araba kendiliğinden kapanmaya başladı. Start tuşuna basıp tekrar çalıştırdığımda ise yaklaşık 20 saniye sonra ...

22/12/2024 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak Pilsan Bentley model akülü araba alındı. Kış aylarında dışarı çıkamadığımız için araç evde maksimum 10 kez, sadece salon içinde kullanıldı. Havalar güzelleşince, yani Mayıs-Haziran aylarında aracı dışarı çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. ...

Pilsan Akülü Tery Bery marka aracımızı yaklaşık 4-5 aydır kullanıyoruz. 10 gün önce direksiyon plastiği kırıldı. Ürünü Ebebek Nissara AVM mağazasından satın almıştık. Şu ana kadar Pilsan müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün başka bir sorunu yok, sadece direksiyon plastiği...

A101 mağazasından aldığım Pilsen marka ördek oyuncak, kutusunu açar açmaz çalışmadı. İçine farklı piller takmamıza rağmen oyuncak hiç çalışmadı, hatta pil ısındı. Kızım ürünü çok beğenmişti ve bu durum karşısında çok üzüldü. Ürünün kutusu kızım tarafından yırtılıp atıldığı için elimizde kutu ya da f...

2024 yılı başında Osmaniye Maya Oyuncak’tan Pilsan Jeep model akülü araba satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana çocuklarım bir kez bile kullanamadı. Sürekli sorun yaşadık; önce aküde problem olduğu söylendi, ücretli olarak aküyü değiştirdik. Ardından şarj aletinin arızalı olduğu belirtil...

Pilsan Champiyon model akülü aracı çocuklarım bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, anahtarı taktığımız anda direksiyonun kendi kendine sağa dönüp kilitlenmesi ve sağa-sola çevrilememesi sorunu yaşamaya başladık. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve aracı kullanamaz hale geldik. Ürünü Şok mark...

Birkaç gün önce A101 mağazasından Pilsan eğlenceli ördek aldım. Ürünün paketinde herhangi bir hasar yoktu ancak içindeki ördeklerin kenarında olması gereken küçük tutma parçaları kırık çıktı. Fişim mevcut, fiş numaram: 12900021710507660177. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, açılmış ...

Pilsan Funny Ducks ürününü yaklaşık 2 ay önce A101'den 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına başvurdum ancak iade kabul edilmedi. Ardından Pilsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dön...

Pilsan’dan aldığım akülü araba, garanti süresi bittikten sadece 20 gün sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Pilsan merkez tarafından yönlendirildiğim Ümraniye’deki yetkili servise aracı kendim götürdüm. Serviste aracın aküsünün ve bazı bağlantı parçalarının bozuk olduğu söylendi ve onarım için toplamda ...

Pilsan akülü araba ürünümüzde yaklaşık dört aydır sürekli olarak bir sorun yaşıyoruz. Ürün başta çalışıyor fakat kısa bir süre sonra duruyor, ancak ışığı yanmaya devam ediyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için önce akü değişimi yapıldı (2000 TL ücret ödedik), ardından kab...

Pilsan Champion uzaktan kumandalı arabayı yaklaşık bir hafta önce Kahramanmaraş’taki bir Şok market ’ten satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce teker soketi arızalandı, bu nedenle yedek parça ve direksiyon takozu siparişi verdik ve maddi kaybımız oldu. Şimdi ise akü tam dolu olmasına rağme...

Köy okulumuzun anasınıfı için Pilsan’dan WhatsApp destek kanalı üzerinden oyuncak araba ve ardından yedek parça siparişi verdik. Sipariş aşamasında ürünün görselini özellikle göndermeme rağmen, gerekli olan turuncu parçadan hiç bahsedilmedi. Ürünler elimize ulaştığında bu önemli parçanın eksik olduğ...

11 Eylül tarihinde Pelsan internet sitesinden pembe şato ev siparişi verdim. Ancak bana siparişimle hiçbir alakası olmayan mavi gri bir ev gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından, aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürün kendi firmaları tarafından evimden alındı. Ayrıca, müşteri hizmetl...

17 Temmuz 2025 tarihinde Toysarium’dan aldığımız Pilsan akülü arabada, ürünü henüz üç aydır kullanmamıza rağmen alt kısmında bir kırık oluştuğunu 21 Eylül 2025’te fark ettik. Ürünü kullanan oğlum sadece 15 kilo ve toplamda 5-6 kez bindi. Kırık, dışarıdan darbe alarak oluşabilecek bir bölgede değil v...

Pilsan Attack model akülü arabayı 30.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş’taki Armağan Oyuncak mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve garanti kapsamında tüm parçaların dahil olduğu özellikle belirtilmediği için, akünün de garanti kapsamında olduğunu düşünerek aldım. Yaklaşık 15...

2021 Nisan ayında e-bebek üzerinden Pilsan demir ayaklı samba salıncak satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz; sırt desteği ve oturma tablası daha önce kırıldı, biri için kargo ücreti ödeyerek parça temin ettim. Şimdi de demir ayakları tutan mavi büyük parça kırıldı. Ürünün 100...