Yeni Aldığım Pilsan Yürüme Arkadaşının Ses Ve Müzik Fonksiyonu Çalışmıyor

Trendyol üzerinden Pilsan satıcısından geçen ay, 27 Ağustos’ta aldığımız Pilsan yürüme arkadaşında çok kısa sürede arıza yaşadık. Ürünü ilk günlerden itibaren oğlum severek kullandı, müzikleri de sorunsuz çalıyordu. Ancak bugün cihazın üzerindeki tuşlara bastığımızda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik.

Önce pil bitti sandım ve pilleri yenisiyle değiştirdim fakat ürün yine çalışmadı. Kısacası henüz yeni aldığımız ve çok az kullanılmış olan yürüme arkadaşının müzik ve ses fonksiyonu tamamen bozulmuş durumda.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını, mümkün değilse yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.