Pilsan Sallanan At Sapı Kırıldı, Yedek Parça Ve Tamir Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce bir oyuncak bayisinden Pilsan marka sallanan plastik at satın aldık. Ürünün sapı bugün aniden kırıldı ve şu anda ürün tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıyor. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmamakla birlikte, ürünün kırılan kısmına ait fotoğrafı ekliyorum.

Pilsan’dan kırılan sap için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve gerekirse tamirinin yapılmasını rica ediyorum. Çocuğumun severek kullandığı bu ürünü güvenle kullanmaya devam etmek istiyoruz.