to read complaints and reviews, or file yours. 
Pilsan akülü araba iadesi alınmadı. Şok Market'te yaklaşım ve hizmet sıfır. İade hakkımı kullanmak istedim ama hiç dikkate alınmadan reddedildim. Umarım böyle yönetimlerle devam edilmez. Kendileri yaşamış olsa böyle bir durumu bence hoşlarına gitmeyecektir. Aldıktan 7 gün sonra iade talebinde bulund...
"Teşekkürler ederim sorunu kendim çözdüm"
Pilsan Power Scoter tekerleği taşıyan alt tutucu plastik kırıldı bunun parçasını hiçbir yerde bulamadım. Parçayı bulmamda Pilsan şirketinin yardımcı o...
Pilsan Campion akülü arabayı hediye olarak aldık, ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadık. Aracı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımızda sürekli olarak elektrik kesintisi yaşadık. Termik sigortası çok ısınıyor ve araç yaklaşık 30 saniyede bir durup soğumasını beklememiz gerekiyor. Bu nedenle ço...
Toyz shoptan aldığım Pilsan marka akülü araba toplasak 1 senede 2 saat kullanılmıştır. Buna rağmen durduğu yerde kumanda temassızlığı başlamış kumandayı algılamıyor. Kendi kendine anahtar olmadığı halde hala çalışmaya devam ediyor. Şarjdayken de aynı şekilde. Sarja taktığım anda çalışmaya başlıyor. ...
E-bebek üzerinden İstanbul adresine online siparişle aldığımız Pilsan Attack 2 kişilik akülü arabada, ürünü ilk günden beri yaşadığımız bir sorun bulunuyor. Aracı sürerken anahtar sürekli geri atıyor ve bu nedenle araç duruyor; çocuklar uzun süreli bir sürüş gerçekleştiremiyorlar. Sorun her kullanım...
Pilsan Dalgalı Çocuk Kaykayı’nı birkaç gün önce Şok Market’ten satın aldık. Ürünün kurulumunu yaptık ve sorun yaşamayacağımızı düşünerek fiş ve kutusunu attık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda çocuğumun kayamadığını fark ettik; kaykay çocuğu tutuyor ve kaymasını engelliyor. Aynı markanın başka ...
Pilsan Fortune Sedan akülü arabayı 1 gün önce İskenderun Şok mağazasından satın aldım. Eve getirdiğimizde ürünü denedik fakat hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü iade veya değişim için yaşadığım Kilis’teki Şok mağazasına gittim, ancak mağaza yetk...
Oğlum için aldığım akülü arabayı bugün kurdum, arka sol tekerlekler dönmüyor. Aldığım yer, 'Bizden çıktı, Pilsan'a gidin' diyor. Böyle bir durum görmedim. Aldığım yer, 'Kutusu var mı?' deyip, fişim olmasına rağmen umursamaz davrandı. Madem Pilsan'ı öneriyorsunuz, neden bu ürünü satıyorsunuz?
Bir ay önce Toyzz Shop’tan Pilsan marka akülü Ranger model araç aldım. Ürün henüz bir haftalıkken, çocuğum bahçede kullanırken aracın önü sadece sarmaşıklara hafifçe temas etti ve ön kısmındaki naylon parça çatladı. Hiçbir darbe olmamasına rağmen yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşanması, hem...
Baby Mall Ankara mağazasından almış olduğum Pilsan Panther 12 volt akülü arabaya, 12 volt ücreti ödememize rağmen 6 voltluk akü takılarak satışı yapılmış. Biz durumu fark ettiğimizde ise hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi.
29.07.2025 tarihinde A101’den aldığım Pilsan ördekli oyuncak ilk kullanımda bozuldu. Oyuncağın motoru yalnızca 2 saat içinde yandı ve o andan itibaren hiç çalışmadı. Üründe yaşadığım bu sorunun, bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. El...
Pilsan Teriy model akülü arabayı Ebebek'in online mağazasından satın aldım. Ürün elime iki gün önce geçti ve kutuyu açtığımda, görselde yer alan mikrofonun ve ürün özelliklerinde belirtilen aux kablosunun kutudan çıkmadığını fark ettim. Ayrıca, arabanın ön farı da arızalı geldi. Tüm bu eksik ve arı...
Pilsan'a güvenerek zincirli traktör aldım. Fazla kullanmadan ön dişli plastik aksamı kırıldı, bu durum büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Pilsan'a güvenerek zincirli traktör aldım, fazla kullanmadan ön dişli plastik aksamı kırıldı, hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun ...
Aracı aldıktan 1 hafta sonra ikinci defa kullanırken araç kumandadan sağa dönme işlemini yapmamaya başladı... Sadece kumandaya basınca araç sağa dönmüyor... Manuel olarak direksiyonu çevirince sola rahat dönüyor fakat sağa zor dönüyor gibi... Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim... Çocuk bir kere ...
"Teşekkürler Pilsan iletişime geçip sorunu çözmeniz şirket misyonu ve vizyonu açısından çok kıymetli ve değerli bulduğumu belirtmek isterim"
Pilsan akülü aracımı sağlam bir şekilde yetkili servise ilettiğim halde, fotoğraf olmasına rağmen eksik parça geldiği söylendi. Genel merkezden parça talep ettim. Ücretli bir şekilde, egosu yüksek bir hanımefendi tarafından kargo çıkarılacağı belirtildi ancak bir hafta geçmesine rağmen kargo takip n...
Pilsan Roket ATV'nin gaz kolu ikinci kez kırıldı. Bu parçanın biraz daha dayanıklı bir malzemeden yapılması gerekmiyor mu? Gayet düzgün kullanılan aracın hep aynı yerinde sorun yaşıyoruz. Pilsan'ın birçok aracını kullandık, ilk defa bu tarz bir sorunla karşılaşıyoruz. Bu konuda yardımcı olur musunuz...
Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Kendi kendine çalışıyor. Çocuk artık korkudan binemiyor. Kırıkkale'de yalnızca bir tane servisi var. Garanti kapsamında olduğu halde 3500 TL para istediler. Garantisi olduğunu söylediğimizde, üç parça değişecek; ikisini siz karşılayın, birini garantiden hallede...
Pilsan marka Tery Bery 12V akülü aracın tekerleklerinin iç kısmında tekerlekleri tutan küçük sekman parçalardan iki tanesi kırıldı ve tekerlekler yerinden durmuyor. Yedek parça konusunda da birçok yere sordum ancak bu parçayı bulamadım Ayrıca sağ ayna kısmının içi de sert bir yüzeye çarpması sonucu ...
Pilsan Leopar LPR 05 213 model 12 V akülü arabayı şarja taktığımda, adaptörün üzerindeki ışık kırmızı yanıp sönüyor ve akü şarj olmuyor. Arabanın aküsünü 1 yıl önce yetkili servisten orijinal Pilsan akü ile değiştirmiştim. Bugün 0850 360 17 45 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bay...
Ülkemizin en büyük oyuncak üreticileri arasında yer alan Pilsan Oyuncak, 1940'lı yıllarda kurulmuştur. Yakup Çetinalp ve oğlu Hasan Faruk Çetinalp tarafından bir aile işletmesi olarak yola çıkan Pilsan Oyuncak, zaman içerisinde büyüyerek ve kendini geliştirerek şimdilerde Türkiye oyuncak sektörünün en önemli markaları arasında yer almayı başarmıştır. İstanbul Silahtar'daki 40 metre karelik atölyede başlayan bu yolculuk, şimdilerde yüzlerce metre karelik alana yayılmış olan Pilsan Oyuncak fabrikasında devam etmekte. Pilsan Oyuncak aynı zamanda oyuncaklarını yurt dışına da ihraç ederek Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaktadır. Oyuncaklarının ve ürünlerinin tamamını ISO kalite belgeleri çerçevesinde üreten ve satışa sunan firma, aynı zamanda Yerli malı Belgesi'ne sahiptir ve TS EN standartlarına uygun olarak üretim yapmayı sürdürmektedir.
Pilsan Oyuncak ürünleri arasında ön plana çıkan ve çocukların severek kullandığı oyuncak çeşitlerinin başında akülü oyuncaklar gelmektedir. Akülü arabalar, akülü traktörler, uzaktan kumandalı arabalar ve akülü kamyonlar, özellikle erkek çocuklarının en sevdiği ve severek kullandığı oyuncakların başında gelir. Pek çok farklı araba modelini replika ederek gerçekçi bir şekilde piyasaya süren Pilsan Oyuncak, akülü arabaları ve oyuncakları ile hem çocukların hem de ebeveynlerin beğenisini toplamayı başarmıştır. Pilsan Oyuncak çeşitleri arasında en az akülü ürünler kadar tercih edilen bir diğer oyuncak türü de sallanan oyuncaklardır. Midilli atlar, düldül atlar, sallanan dino, fil ve ördekler, müzikli sallanan hayvan figürleri başta olmak üzere özellikle yürümeye yeni başlayan çocuklar için ideal oyuncaklar arasında yer alır. İç açan renkli tasarımları ve kaliteli malzemeleri ile çocukların hem güvenli hem de eğlenceli vakit geçirmesine yardımcı olur. Pilsan Oyuncak çeşitleri arasında yer alan kamyon ve dozerler, bebeklikten çocukluğa kadar hem kız hem erkek çocukların ilgisini çekmektedir. Diğer popüler Pilsan Oyuncak ürünleri arasında pedallı arabalar, kız çocuklara özel mutfak setleri, erkek çocuklara özel alet çantası setleri ve akıllı yazı tahtası modelleri gelir. Çocuğunuzun zeka gelişimine ve motor becerilerine katkıda bulunacak birbirinden eğitici ve eğlenceli Pilsan Oyuncak çeşitlerini gözden geçirebilir, yaşına ve cinsiyetine en uygun oyuncağı seçerek onu sevindirebilirsiniz. Yazlık alanlarda kullanabileceğiniz el arabası modelleri, kova ve kürek setleri, kum kalıpları, park ve bahçe çitleri de sevilen Pilsan ürünleri arasında. Tüm Pilsan Oyuncak ürünlerini daha yakından incelemek için doğrudan markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da yetkili Pilsan Oyuncak distribütörlerinin mağazalarını gezebilirsiniz.
Pilsan Oyuncak hakkında anne babaların yapmış olduğu yorum ve geri bildirimlere bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Çocuğunuz için herhangi bir oyuncak satın almadan önce o oyuncağı kullanmış olan ebeveynlerin birinci elden görüşlerini inceleyerek siz de Pilsan Oyuncak hakkında daha kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde kullanmış olduğunuz Pilsan Oyuncak çeşitleri hakkındaki görüşlerinizi siz de buradan paylaşarak diğer anne babalara ışık tutabilir, Pilsan Oyuncak şikayetlerinizi yine buradan ileterek marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Pilsan Oyuncak müşteri hizmetleri detayları başta olmak üzere tüm Pilsan Oyuncak iletişim detaylarına sayfamızın ilerleyen bölümünde rastlamanız mümkün.
