Pedal Dişlisinin Kısa Sürede Kırılması Ve Teknik Destek Eksikliği

Pilsan marka Active traktör pedallı römorklu (code: 07-316) ürünümüzün pedal dişlisi çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan sonra çocuğumuz en fazla iki ay kadar kullandı ve iki hafta önce pedal dişlisi bir anda kırılarak kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kalite açısından hayal kırıklığı oluşturmuştur. Pilsan teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde teknik destek alamadım.
Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek kırılan pedal dişlisinin yedek parçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.




















