to read complaints and reviews, or file yours. 
Pilsan 05-118 model 12 v akıllı arabayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çocuklarım toplamda sadece 2–3 kez kullandıktan sonra araç arızalandı. Şarja taktığımda sürekli yeşil ışık yanıyor, voltaj 4–5’lere düşmüş durumda, şarj olmuyor ve araç hiç hareket etmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam...
Pilsan Ranger akülü arabamızın kumandasında yaklaşık 1 aydır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kumanda normalde çalışıyor ancak bazen üzerinde bulunan 3 ışık birden yanıyor ve bu sırada kumanda işlevini kesiyor. Arabadaki turuncu anahtarı çıkarıp tekrar taktığımda düzeliyor fakat kumandayı 5–6 saniye...
Pilsan Penguen bisikleti çok kısa süre ve sadece ev içinde kullanmamıza rağmen üzerindeki müzik kutusu bozuldu. Işıkları yanıyor ancak kesinlikle ses gelmiyor. Bebeğim bu bisikleti ve özellikle müzik özelliğini çok sevmişti, bu kadar kısa sürede bozulmasına anlam veremiyorum. Ürün bize Trendyol üze...
Pilsan marka Ranger model akülü arabamızın şarj adaptörü yaklaşık 30 gündür düzgün çalışmıyor. Adaptörü prize taktığımda sürekli yeşil ışık yanıyor ancak akülü arabayı hiç şarj etmiyor. Ürünü Oyuncak Dünyası’ndan almıştık ve şu an garantisi bitmiş durumda. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı...
Pilsan marka ilk adım yürüteci 5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra müzikli kısmında ses tamamen gitti, şu an sad...
Bir hafta önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki E-bebek şubesinden Pilsan İlk Adım Yürüteç satın aldım. Ürünün ışıklı ve müzikli olan parçası ilk iki gün boyunca sorunsuz çalıştı; ancak şu anda sadece ışığı yanıyor, müzik çalmıyor. Pili bitmediği halde müzik özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun s...
"Müşteri temsilcisi hemen arayıp ilgili sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz ilginizden dolayı"
Şok mağazasından 20.09.2025 tarihinde İstanbul’da satın aldığım Pilsan Champion akülü arabada yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürü...
"Teşekkürler Pilsan iletişime geçip sorunu çözmeniz şirket misyonu ve vizyonu açısından çok kıymetli ve değerli bulduğumu belirtmek isterim"
Pilsan Leopar LPR 05 213 model 12 V akülü arabayı şarja taktığımda, adaptörün üzerindeki ışık kırmızı yanıp sönüyor ve akü şarj olmuyor. Arabanın aküsünü 1 yıl önce yetkili servisten orijinal Pilsan akü ile değiştirmiştim. Bugün 0850 360 17 45 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bay...
Akülü arabayı garaja koyup anahtarını çıkarmıştık. Sonrasında geldiğimizde, anahtar takılıyken ışığı yanmasına rağmen çalışmadı. Şarja takmama rağmen sadece ışığı yanıyor ama çalışmıyor. Çok anlamasam da içindeki kablolarda sorun yok. Arabayı zaten yeni aldık.
Pilsan 12V akülü araba aldım. Bir müddet kullandık. Şimdi ise aküsünü şarja taktığımızda şarj almıyor. Yeşil ışık yanıp sönüyor neyden olabilir. Acaba şarj aleti mi bozuldu. Şarj aleti satılan yerler var mı nereden temin edebiliriz. Yardımcı olursanız sevinirim
Pilsan markasına ait 4x4 Safari model akülü arabayı 2023 yılında çocuğum için aldım. Hâlâ garantisi mevcut. Aldığımdan beri arabanın sorunları bitmedi. Sorun sadece araçta değil, serviste de yaşanıyor. Ayrıca bulunduğum Antalya merkezde servis yok. Arıza durumunda aracı, yarım saat uzaklıktaki Döşem...
Pilsan akülü araba 12 volt şarj aleti hep kırmızı yanıyor. Sürerken aniden duruyor. Ne yapmam, nerede yaptırmam, kime baktırmam konusunda bir fikrim yok. Çok fazla kullanmadığımız halde bu hale geldi ve sebebini anlayamadık. En kısa zamanda dönüş yapmanızı, bu sorunu çözmenizi istiyorum.
Pilsan akülü Atv aldık. Şok tan ışıkları yanıyor hiç çalışmıyor. 2022 de aldık. Doğru düzgün çalışmadı. Hep aynı ışıkları yanıyor şarj ediyorum çalışmıyor. Bir kere tamir ettirdim yine bozuldu. Yine aynı sorun. Sorun ne olabilir. Yardımcı olursanız sevinirim.
Pilsan yürüme arkadaşı hediye ettiler kızıma. Kısa sürede ortadaki ışık yanan müzik tuşu çalışmamaya başladı. Işık yanıyor fakat müzik çalışmıyor. Kızım çok severek oynuyordu. Kısa sürede böyle bir arıza vermesine şaşırdık. Mağduriyetimin giderilmesini ve geri dönüş olmasını rica ediyorum 🙏
Yeni aldığımız Pilsan attack v12 akülü arabamızın hiçbir farı yanmıyor. Direksiyondaki göstergelerde far ışıkları mavi renkte yanmış olarak gözüküyor. Ümü hiçbir far yanmıyor. Sorun neden kaynaklı olabilir acaba. Acilen çözüm bekliyoruz bu konu hakkında
06.04.2025 tarihinde Pilsan Attak akülü araba aldım. Dün, araba çalışırken bir anda durdu. Şarja taktım, 24 saattir şarjda ve şarj olmuyor. İlk aldığım günden beri direksiyondaki şarj yeri çalışmıyor, aküyü harici olarak şarj ediyordum. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyordu, şimdi ise sürekli yeşi...
2 yıldır Pilsan Tery Bery aracını kullanıyoruz. En son dışarı çıktığımızda aracın şarjı azaldığı için eve gelip aracı şarja taktım. Bugün yeniden binmek için anahtarı taktığımda araçtan videoda görünen ses geldi ve araç çalışmadı. Şarj olmadığını düşünerek tekrar aracı şarja taktım ve sonuç yine ayn...
"Tamam çok sağ olun"
Pilsan marka akülü araç, aracının şarjı dolu, anahtar bölümüne elektrik geliyor. Lambaları yanmıyor. Hareket yok. Neden çalışmıyor ne yapmalıyım lütfen yardımcı olur. musunuz. Aldığımızda bu yana kızım doğru dürüst kullanmadı ikinci kez sorun yarattı. Lütfen bir çözüm
1hafta önce Pilsan Ranger 12w akülü araba satın aldım. 3 4 gün kullandık şarj etmede ilk başta bir problem yaşamadık. Ama en son şarj ettiğimizde araç şarj olduktan kısa bir süre sonra adaptör de bir kırmızı bir yeşil ışık yanmaya başladı. Bazen de tamamen kırmızı oluyor. Sonra yine yanıp sönmeye ba...
Yeni Pilsan akülü araç aldım şarj etmeme rağmen çok kısa sürede bitiyor ve şarj aleti sürekli yeşil yanıyor. Kullanım kılavuzunda yazdığı gibi şarj ettim dikkat ettim ama 2 kere kullanamadım. 10 saat şarj süresi yapıyorum ama hiç binemedim ilk gün hariç acil yardım lütfen
Akülü araç Safari 24V aldım, A101 üzerinden markaya güvenerek. Evde durup dururken tesisatından duman çıktı. Servise götürdüm, anakartı ve elektrik tesisatı yanmış, 5800 TL ücret talep edildi. Mecbur yapacağız, biliyorlar. Garanti kapsamında hala süresi var. Şikayetçiyim. Gerekli yerlere de şikayett...
Pilsan akülü araba aldık. Eve geldik çocuklar evde birkaç defa bindi şarjı bitti. Şarja taktik sürekli kırmızı ışık yanıyordu servisi aradım sıkıntı var getirin. Bakalım dedi. Üç tane küçük çocuğum var götürmek kısmet olmadı bir turlu evin köşesinde aldığımızdan beri öyleyse duruyor. Aldığımızda hat...