Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pilsan Champion Akülü Araba Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Ücretsiz Tamir Talebi

profile
12 Nisan 14:11
101

Pilsan Champion Battery Operated şampiyon akülü arabayı Sök marketten yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandık, şarja taktığımızda ışık yeşil yanıyor gibi normal görünmesine rağmen 13.12.2025 tarihinden beri araç çalışmıyor. Şarjdan çıkarıp çalıştırmaya çalıştığımda araba hiç gitmiyor, önceden çalıştırırken ses çıkarıyordu, şimdi hem ses yok hem de hareket etmiyor.

İki farklı akü deneyerek sorunun aküden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamaya çalıştım fakat hiçbirinde sonuç alamadım, ürün yine çalışmadı. Oğlum trafik kazası geçirdiği için bu süreçte ne Pilsan’la ne de ürünü aldığım Sök market ile iletişime geçmeye fırsat bulamadım, şu an için elimde fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle mağdur olduk. Pilsan’ın, gerekirse teknik servis incelemesi yaparak akülü arabadaki arızayı ücretsiz şekilde gidermesini veya ürünün tamir ya da değişim yoluyla sorunumuzu çözmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

Cansu
Cansu
13 Nisan 08:17

İletişim bilgilerini nurdan mi yazayım

13 Nisan 08:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pilsan Champion Akülü Arabanın Aküsü 5 Ayda Tükenmiş

profile
04 Nisan 15:44
172
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2023 07:56
3.843
"Pilsan elinden gelenin en iyisini ve hızlısını yapıp problemimizi kısa sürede çözdü çok teşekkürler. Ancak bence teknik bayilerinizi gözden geçirirseniz markanız adına çok iyi olacaktır."

profile
31 Temmuz 2023 12:08
3.913
Benzer Şikayet Yaz