to read complaints and reviews, or file yours.Phoenix Sun Hotel Bodrum Oda Koşulları Nedeniyle Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık
20–24 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Phoenix Sun Otel’de konakladık ve oda koşulları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele gelmeden önce fotoğraflarda gösterilenle bize teslim edilen oda arasında büyük fark vardı. Oda son derece bakımsızdı, tuvalet pislik içindeydi ve genel temizlik kabul edilemeyecek kadar kötüydü.
Odada bulunan buzdolabı çalışmıyordu, soğutma yapmıyordu. Ayrıca sıcak su yoktu, banyo yapmakta zorlandık. Yalnızca bizim odamızda değil, oteldeki birçok misafirin benzer sorunlar yaşadığını öğrendik, bu da problemin genel olduğunu gösteriyor.
Bu otelde 3 kişi için toplam 47.500 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz tutarın karşılığını alamadığımızı, oda koşullarının vaat edileni kesinlikle yansıtmadığını düşünüyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.
