5
Çözüldü
15 Mayıs 23:11
Tomris şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PhLab Türkiye markası
161 şikayet
4
Çözüldü
14 Mayıs 10:1239
"Sorunum çözüldü. Şikayetimi kaldırmak istiyorum"
Inanna şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Mayıs 02:58374
"Konu ile son derece ilgili ve konusunda yetkin Müşteri temsilcisi Berfin Hanıma bilgilendirmeleri ve sorunu takip edeceğine dair verdiği güven adına özellikle teşekkür etmek isterim."
Domna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alerjik Reaksiyon Sonrası İade Sürecinde Yanıt Yok
11 Mayıs 18:305.575
"İade sürecimi sonunda mutlu bir deneyime çeviren müşteri yetkilisine teşekkür ederim."
Peak Sales firmasına ait Phlab markalı Retinage ve Collagen Night ürünlerin...i 4 Mayıs’ta kendi web sitelerinden sipariş verdim, siparişim 6 Mayıs’ta ka
5
Çözüldü
10 Mayıs 00:3562
"Müşteri temsilcisi Berfin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili davrandı ürün değişimi yapılacak süreçle ilgilendikleri için PH lab bünyesinde çalışanlarada teşekkür ederim"
Eylül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mayıs 22:304
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Makbule şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mayıs 16:492.788
"İlginize ve profesyonel tavrınıza teşekkürler."
Candan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Nisan 23:3854
Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
1
Saçlarım Sertleşti Ve Kurudu, Açılmış Ürün Reddiyle Tam İade Talebi
27 Nisan 23:236.296
PH Lab markasından 13.04.2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden 7916 sipariş numarası ile Bond Therapy komple bakım... seti sipariş ettim. Ürünü Instagram üzerinden yaptıkları reklamlara güvenerek aldım. Reklamlarda gösterilen, mükemmel hale getirilmiş saç görsellerine ve "nem terapisi" vaatlerine
4
Çözüldü
24 Nisan 18:2274
"Burcu hanim sorunumla çok güzel bir şekilde ilgilendi ve beklediğim açıklamayı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Yanıltıcı Tanıtım Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
23 Nisan 16:398.675
PH Lab markasının kendi internet sitesinden 17 Nisan Cuma günü PH Lab Kojiso Temizleme Barı, leke serumu ve temizleme pe...dinden oluşan üçlü seriyi sipariş verdim (sipariş numaram: #PH515804). Ürünleri teslim aldıktan sonra düzenli olarak, toplamda altı gündür kullanıyorum. Ürünlerin tanıtımında, içer
PH Lab Ürünleri Ciltte Şiddetli Sivilcelenme Yarattı
23 Nisan 04:3512.451
PH Lab markasına ait sabun ve serum ürününü kendi internet sitelerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünleri yüzüm...de kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 gün sonra cildimde belirgin şekilde sivilcelenme oluştu ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, ürü
5
Çözüldü
22 Nisan 17:252.165
"Benimle ilgilenip sorunu çözdüler. Müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ediyorum."
Fulya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Nisan 15:30374
"Şikayetim üzerine beni arayan ilgilenen Berfin hanıma ve firmaya teşekkür ederim"
Humeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Nisan 14:4944
"Marka temsilcisi Berfin hanim in ilgi alakası için kendisine teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim"
Dinçer şikayetini yayından kaldırdı
Satın Aldığım Akne Temizleme Sabunu Hakkında Şikayetler Ve Belirsizlik
13 Nisan 19:168.323
Abilerim ve ablalarım sizlerinde şikayetlerini görüp yazmak istedim sizlerin söylediği gibi su çeşit etkileri var mı ben... Instagram üzerinden PH Lab markasına ait Serum Brust Acne Cleasing Bar isimli sabunu 409 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle sivilcelerime iyi geleceği ve geçireceği söylendi
5
Çözüldü
13 Nisan 00:182.036
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Nisan 01:28776
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, cildimde oluşan sorun için gayet hassas davrandılar. Ücret iadesi de yapıldı buradan teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine."
Selma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Nisan 20:37797
"Nurgün hanım'a özellikle teşekkür ediyorum onun ilgisi nedeni ile memnun kaldım"
Ferda şikayetini yayından kaldırdı
Retinage Maskesi Kullanımından Sonra Ciltte Komedon Ve Sivilce Oluştu, İade Talebi
9 Nisan 11:458.247
PH Lab markasına ait Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu maske ürününü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldık. Sipariş numaramız 10905032233’tür. Ürünü haftada iki kez olacak şekilde kullandık ve kullanımdan yaklaşık 4 gün sonra yüzümüzde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu başla
5
Çözüldü
6 Nisan 15:2039
"Teşekkürler"
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Nisan 15:08789
"Yanlış anlaşılma oldu kusura bakmasınlar hata bendeymiş yinede yardımcı oldular teşekkür ederim"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zero Pore Ürünü Ciltte Şiddetli Alerji Ve Sivilcelenmeye Yol Açtı, İade Talebi
2 Nisan 23:115.153
"Buraya yazınca hemen aradılar ürünleri iade yolladım ücretimi iade ettiler teşekkürler"
4
Çözüldü
2 Nisan 15:5892
Ayten şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55